ITパスポート過去問 令和2年度(2020年)問23
経営戦略と情報システム戦略の関係性の説明として,最も適切なものはどれか。
選択肢
- ア:経営戦略と情報システム戦略は,それぞれが相互に独立したものとして策定される。
- イ:経営戦略の内容を踏まえて情報システム戦略が策定される。
- ウ:情報システム戦略の内容を踏まえて経営戦略が策定される。
- エ:情報システム戦略はIT部門の戦略であり,経営戦略は経営企画部門の戦略である。
- ア
- イ
- ウ
- エ
正解と解き方・学習ポイント(AI解説)
情報システム戦略は、経営戦略で定めた目的や方針を達成するために、情報システムをどのように活用するかを決める方針です。したがって、経営戦略の内容を踏まえて情報システム戦略が策定されます。
Point
この問題は、経営戦略と情報システム戦略の関係を理解しているかを確認するものです。経営戦略で示された目標や方針に対して、情報システム戦略が整合する形で作られることがポイントです。
解くために必要な知識
この問題を解くには、経営戦略と情報システム戦略の定義と、両者の策定順序の原則を理解している必要があります。
用語の整理
| 用語名 | 意味 |
|---|---|
| 経営戦略 | 企業が目標を達成するための、長期的な基本方針や計画です。 |
| 情報システム戦略 | 経営戦略を実現するために、情報システムをどのように構築・活用するかを定めた方針です。 |
優先順位の考え方
経営戦略が先にあり、情報システム戦略はそれに整合するように作られるのが原則です。
他の選択肢に出てくる用語
| 用語名 | 意味 |
|---|---|
| IT部門 | 情報システムの開発、運用、保守などを担当する組織単位です。 |
| 経営企画部門 | 経営計画の策定、予算管理、組織の調整などを行う組織単位です。 |
問題の解法手順
各選択肢の整理
| 選択肢 | 内容 | 判定 | 理由 |
|---|---|---|---|
| ア | 相互に独立して策定される | 誤り | 情報システム戦略は経営戦略の実現に合わせて策定されるため、独立ではありません。 |
| イ | 経営戦略を踏まえて情報システム戦略が策定される | 正しい | 経営戦略で示した方向性や目標を実現するために、情報システム戦略を決めます。 |
| ウ | 情報システム戦略を踏まえて経営戦略が策定される | 誤り | 一般に上位にあるのは経営戦略であり、順序が逆です。 |
| エ | それぞれ別部門の戦略である | 誤り | 情報システム戦略は特定部門だけの話ではなく、全社の経営戦略に整合させて決めます。 |
選択肢ごとの解説
- ア:不正解
経営戦略と情報システム戦略は、別々に作ってよいものではなく、整合させて作る必要があります。経営戦略に合わない情報システム投資や運用は目的達成に結び付きにくいため、「相互に独立」は不適切です。
- イ:正解
経営戦略で定めた目的や方針を実現するために、情報システムで何を支えるか(業務、データ、基盤、投資など)を決めるのが情報システム戦略です。したがって「経営戦略の内容を踏まえて情報システム戦略が策定される」が適切です。
- ウ:不正解
情報システム戦略は経営戦略を支える側の方針であり、通常は経営戦略が先にあり、その実現方法として情報システム戦略を整合させます。情報システム戦略を前提に経営戦略を作る説明は関係が逆で不適切です。
- エ:不正解
情報システム戦略や経営戦略は、どの部門が担当するかではなく、企業として何を目指し、そのためにITをどう使うかという内容の関係で整理します。部門名で分ける説明は、戦略同士の関係性(整合の方向)を説明していないため不適切です。
まとめ
情報システム戦略は、経営戦略で定めた目的や方針を達成するために、情報システムをどのように活用するかを決める方針です。したがって、経営戦略の内容を踏まえて情報システム戦略が策定されます。
ストラテジ系 > システム戦略 > システム戦略
経営戦略と情報システム戦略は、別々に作ってよいものではなく、整合させて作る必要があります。経営戦略に合わない情報システム投資や運用は目的達成に結び付きにくいため、「相互に独立」は不適切です。
経営戦略で定めた目的や方針を実現するために、情報システムで何を支えるか(業務、データ、基盤、投資など)を決めるのが情報システム戦略です。したがって「経営戦略の内容を踏まえて情報システム戦略が策定される」が適切です。
情報システム戦略は経営戦略を支える側の方針であり、通常は経営戦略が先にあり、その実現方法として情報システム戦略を整合させます。情報システム戦略を前提に経営戦略を作る説明は関係が逆で不適切です。
情報システム戦略や経営戦略は、どの部門が担当するかではなく、企業として何を目指し、そのためにITをどう使うかという内容の関係で整理します。部門名で分ける説明は、戦略同士の関係性(整合の方向)を説明していないため不適切です。