SCM
原材料の調達から販売まで供給の流れを統合管理し、全体の効率を高める手法です。
用語解説
SCMとは
SCM（Supply Chain Management：サプライチェーンマネジメント）とは、原材料の調達、製造、在庫管理、配送、販売までの一連の流れ（サプライチェーン）を、主にITを用いて統合的に管理し、全体として効率を高める手法です。
必要な物を必要な量だけ必要な時に届けることを目指します。
サプライチェーンに含まれる主な要素
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調達、購買（部品、原材料の手配）
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生産、製造（製造計画、製造作業）
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在庫管理（倉庫、店舗の在庫の管理）
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物流（輸送、配送、配送センター運用）
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販売（需要予測、受注、出荷）
SCMが解決する課題
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在庫の過不足を抑え、欠品や過剰在庫を減らします。
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リードタイム（調達や製造、配送にかかる時間）を短くします。
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調達、製造、物流を通した総コストを下げます。
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企業間、部門間で情報が分かれる状態を減らし、需要や在庫の判断に必要な情報をそろえます。
SCMの具体的な仕組み
SCMでは、供給の流れを調整するために、次のような仕組みが使われます。
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需要予測
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情報共有システム
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在庫の一元管理
それぞれの概要は次のとおりです。
| 仕組み | 目的 | 例 |
|---|---|---|
| 需要予測 | 需要の見込みを立て、調達量や生産量を決めます。 | 過去の販売データ、市場動向から予測します。 |
| 情報共有システム | 企業間で販売、在庫、出荷などの情報を共有します。 | POSデータをメーカーや物流と共有します。 |
| 在庫の一元管理 | サプライチェーン全体の在庫を見えるようにし、補充を調整します。 | 拠点ごとの在庫を集計し、補充量を決めます。 |
理解のポイント
- SCMは社内の業務だけでなく、仕入先、製造委託先、物流会社、販売先なども含めて扱うのが原則です。
- 製造だけ、物流だけの改善ではなく、調達から配送までのつながりを前提に管理します。
- 在庫を減らすことだけが目的ではありません。欠品を減らすことも同時に狙います。
- 試験では、企業間で情報を共有し、供給全体を調整して最適化する説明がSCMとして扱われることが多いです。
発展知識
関連用語
| 用語 | 概要 |
|---|---|
| ERP（Enterprise Resource Planning） | 企業内の経営資源（人、モノ、金、情報）を一元管理する統合基幹システムです。 |
| CRM（Customer Relationship Management） | 顧客との関係を管理し、継続的な取引につなげるための考え方や仕組みです。 |
| SFA（Sales Force Automation） | 営業活動の情報を記録、共有し、営業の作業を効率化する仕組みです。 |
| POS（Point of Sale）システム | 販売時点で売上データを記録、集計する仕組みで、需要予測に使われます。 |
| BPR（Business Process Reengineering） | 業務手順を根本から見直し、再設計する手法です。 |
| JIT（Just In Time） | 必要なものを必要な量だけ必要なときに調達、生産する方式です。 |
| ブルウィップ効果 | 需要の変動が、サプライチェーンの上流ほど大きくなりやすい現象です。 |
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