ITパスポート

プロジェクトマネジメント

期限と成果物を達成するために計画し、進捗と変更を実行から完了まで管理する活動です。

用語解説

プロジェクトマネジメントとは

プロジェクトマネジメントとは、プロジェクトを完了させるために、目標、期限(納期)、予算(コスト)、品質、リスクなどを計画し、実行し、進み具合を確認して調整し、最後に完了手続きを行う管理活動です。

プロジェクトとは

プロジェクトは、次の特徴を持つ活動です。

  • 有期性。開始と終了が決まっています。

  • 独自性。同じ作業を繰り返すのではなく、独自の成果物やサービスを作ります。

プロジェクトの例は、新しい社内システムを半年で開発することです。プロジェクトではない例は、毎日同じ手順で工場のラインを動かす定常業務です。

プロジェクトマネジメントの目的

プロジェクトマネジメントの目的は、限られた時間、予算、人員の中で、必要な品質の成果物を作り、プロジェクトを完了させることです。

主な目的は次のとおりです。

  • 期限(納期)を守ります。

  • 予算内に収めます。

  • 求められる品質を確保します。

  • 利害関係者(ステークホルダ)の要求や期待に沿うように調整します。

プロジェクトマネジメントの流れ

プロジェクトマネジメントは、代表的に次の5つのプロセス群で整理されます。

プロセス群 内容
立上げ プロジェクトを正式に開始し、目的や権限を明確にします。
計画 期限、費用、体制、品質、リスク対応などの計画を作ります。
実行 計画に沿って作業し、成果物を作ります。
監視・コントロール 進み具合や費用などを確認し、ずれがあれば計画や作業を修正します。
終結 成果物の受け渡しと記録の整理を行い、正式に完了します。

プロジェクトマネジメントの管理対象

PMBOK(Project Management Body of Knowledge)では、管理対象を10の知識エリアに分類します。

ITパスポート試験では、名称と管理内容の対応を押さえることがポイントになります。

知識エリア 管理する内容
統合マネジメント 全体の調整と、変更の取りまとめを行います。
スコープマネジメント 実施する作業と成果物の範囲を決め、変更を管理します。
スケジュールマネジメント 作業順序と期間を決め、期限までの進み具合を管理します。
コストマネジメント 見積り、予算設定、支出状況を管理します。
品質マネジメント 必要な品質基準を定め、満たしているかを管理します。
資源マネジメント 人員、設備、ツールなどの確保と割当てを管理します。
コミュニケーションマネジメント 報告内容、頻度、手段などを決め、情報共有を管理します。
リスクマネジメント 起こり得る問題を洗い出し、分析し、対応策を管理します。
調達マネジメント 外部委託や購入の契約、発注、検収などを管理します。
ステークホルダマネジメント 関係者を特定し、関与の方法や対応を管理します。

理解のポイント

  • プロジェクトは「期限」「成果物」「制約」がある取り組みです。

  • 管理対象はスコープ、スケジュール、コスト、品質、リスクなど複数あります。

  • 計画どおりに進まないことを前提に、差を把握して調整することが重要です。

発展知識

関連用語

用語 概要
PMBOK プロジェクトマネジメントの知識体系をまとめたガイドです。
WBS 作業を階層的に分解し、作業範囲を明確にします。
ガントチャート 作業と期間を棒で表し、スケジュールを見える形にします。
アローダイアグラム 作業の順序関係と所要時間を図で表す工程管理手法です。
クリティカルパス 全体の最短期間を決める、所要時間が最大となる経路です。
スコープ 実施する作業範囲や成果物の範囲です。
ステークホルダ 影響を与える、または影響を受ける利害関係者です。
EVM(アーンドバリューマネジメント) 進み具合と費用を数値で評価する手法です。
プロジェクト憲章 目的、範囲、権限などを示す正式な認可文書です。