ITガバナンス
経営陣がIT活用の方針、投資、リスクを全社で統制し、経営目標の達成につなげる仕組みです。
用語解説
ITガバナンスとは
ITガバナンスは、企業や組織がIT(情報システム、データ、IT投資、運用など)を経営目的に沿って使い、期待する成果を得られるように管理・統制する仕組みです。
単にITを管理するのではなく、ITが事業の目標達成に役立つ状態を維持することが目的です。
ITガバナンスの主な目的
| 目的 | 内容 |
|---|---|
| 経営戦略との整合 | IT活用の方向性が経営目標に合っているかを確認します。 |
| IT投資の最適化 | ITにかける費用が適正で、効果が得られているかを管理します。 |
| リスクの管理 | 情報漏えい、システム障害などのITリスクを把握し、対策します。 |
| ITの価値の提供 | ITにより業務改善や売上向上などの価値が生まれているかを評価します。 |
| 成果の測定 | ITの取り組みが計画どおりに進んでいるかを指標で確認します。 |
何を決め、何を守らせるか
ITガバナンスでは、主に次を明確にします。
- 方針とルール:情報セキュリティ方針、システム開発標準、データの取り扱い基準など
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役割と責任:誰が意思決定し、誰が実行し、誰が確認するか
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意思決定の仕組み:IT投資の優先順位、変更管理、リスク受容の判断手順など
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監視と改善:ルールが守られているかの確認(監査など)と、問題発生時の是正
対象
ITガバナンスの対象は、次のようなITに関わる領域です。
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情報システム(開発、運用、保守)
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データ(管理、利用、保護)
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IT投資(予算、優先順位、効果)
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運用(変更管理、障害対応、外部委託の管理)
ITガバナンスとITマネジメントの違い
| 項目 | ITガバナンス | ITマネジメント |
|---|---|---|
| 主体 | 経営陣 | IT部門の管理者(または情報システム部門など) |
| 役割 | 方針の決定、評価、監視 | 方針に基づく日常的な運用、管理、改善 |
| 視点 | 全社、経営 | 現場、実務 |
-
ITガバナンスは、何にITを使うか、どれだけ投資するか、どのリスクを許容し対策するかを決め、結果を確認します。
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ITマネジメントは、決められた方針やルールに従い、システム運用、変更管理、障害対応などを実施します。
理解のポイント
- ITガバナンスは、ITを経営目的に沿わせるための管理・統制の仕組みです。
-
方針の決定や投資判断は経営陣が担います。
-
IT統制、IT管理という表現が出た場合は、経営陣が方針と監督を担う文脈か、IT部門が運用を担う文脈かを区別します。
- 情報セキュリティ対策は、ITガバナンスの一部として扱われることが多いです。
発展知識
関連用語
| 用語 | 概要 |
|---|---|
| ITマネジメント | ITガバナンスで定めた方針に基づき、ITを日常的に運用・管理する活動です。 |
| コーポレートガバナンス | 企業全体の経営を、株主などの利害関係者の視点も踏まえて統制・監督する仕組みです。 |
| ISO/IEC 38500 | ITガバナンスに関する国際規格で、評価、指示、監視の活動を整理しています。 |
| 内部統制 | 業務が適正に行われるよう、体制やルールを整備し運用する仕組みです。 |
| IT投資マネジメント | IT投資が経営目標に合致し、効果が得られているかを管理する活動です。 |
| COBIT | ITガバナンスとITマネジメントのためのフレームワークとしてISACAが策定したものです。 |
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