ITパスポート試験

ゲーミフィケーション

ゲームの要素を非ゲーム分野に取り入れ、利用者の意欲や継続を高める手法です。

用語解説

ゲーミフィケーションとは

ゲーミフィケーション(Gamification)とは、ゲームで使われる仕組みや考え方を、ゲーム以外の分野(サービス、業務、教育など)に取り入れる手法です。

利用者の意欲を高め、行動を継続的にすることを目的として使われます。

目的

利用者の行動を促し、継続しやすくすることが目的とされます。

非ゲーム分野の例

  • 学習

  • 業務

  • 健康管理

よく使われるゲーム要素

ゲーム要素 内容
ポイント 行動に応じて数値が加算される仕組みです
バッジ・称号 一定の成果を達成すると与えられる記章や肩書きです
ランキング 他の利用者との順位を表示する仕組みです
レベルアップ 経験値が貯まると段階的に成長する仕組みです
ミッション・クエスト 達成すべき課題を明示する仕組みです
報酬・ご褒美 目標を達成した際に特典を得られる仕組みです

発展知識

関連用語

用語 概要
UX(ユーザーエクスペリエンス) 利用時の体験全体の良し悪しを扱います。
インセンティブ 行動を促すための報酬や動機付けです。
エンゲージメント 利用者がサービスや組織に対して持つ愛着や関与の度合いです
KPI 目標達成度を測るための重要指標です。
行動経済学 人の判断の癖を踏まえ行動を説明します。