ITパスポート試験過去問 令和7年度（2025年）問29
企業経営の中核となる考え方を，ミッション，ビジョン，バリューの三つに分けて示す場合，ビジョンとして示すものとして，最も適切なものはどれか。
選択肢
- ア：企業の存在意義や使命
- イ：企業の存在意義や使命をふまえた，ある時点でのありたい姿
- ウ：戦略を実現するために重要となる業績管理指標
- エ：戦略を実現するために重要となる成功要因
- ア
- イ
- ウ
- エ
正解と解き方・学習ポイント（AI解説）
ビジョンは、ミッション（企業の存在意義や使命）を前提として、将来のある時点で企業が実現したい「ありたい姿」を示すものです。選択肢イはこの定義に一致するため、最も適切です。
Point
この問題は、企業経営の中核となる考え方であるミッション、ビジョン、バリューの違いを区別できるかを確認するものです。特に、ビジョンが「ミッションを踏まえた将来像」であることを理解しているかが問われています。
解くために必要な知識
この問題を解くには、ミッション・ビジョン・バリューの定義の違いを理解する必要があります。あわせて、KPIとCSFが「経営の目標や将来像」ではなく、「戦略の実行・管理」に関する用語である点を押さえることが必要です。
用語の整理
| 用語 | 意味 | ポイント |
|---|---|---|
| ミッション | 企業の存在意義や使命を示したもの | 「なぜ存在するか」です。 |
| ビジョン | ミッションをふまえて、将来のある時点で実現したいありたい姿を示したもの | 「将来どうなりたいか」です。 |
| バリュー | ミッションやビジョンを実現するために大切にする価値観や行動指針 | 「何を大切に行動するか」です。 |
| KPI（重要業績評価指標） | 戦略の達成度合いを測定するための指標 | 測定対象は「実績」です。例として、売上高、顧客満足度などが挙げられます。 |
| CSF（重要成功要因） | 戦略を実現するために特に重要となる要因 | 「うまくいくための条件」です。 |
問題の解法手順
各選択肢の整理
先に結論
「ミッションをふまえた将来のありたい姿」を選びます。
選択肢と概念の対応
| 選択肢 | 内容 | 該当する概念 | 正誤 |
|---|---|---|---|
| ア | 企業の存在意義や使命 | ミッション | ✕ |
| イ | 企業の存在意義や使命をふまえた，ある時点でのありたい姿 | ビジョン | ◯ |
| ウ | 戦略を実現するために重要となる業績管理指標 | KPI（重要業績評価指標） | ✕ |
| エ | 戦略を実現するために重要となる成功要因 | CSF（重要成功要因） | ✕ |
選択肢ごとの解説
- ア：不正解
「企業の存在意義や使命」は、企業がなぜ存在するのかを表す内容であり、ミッションに該当します。ビジョンは将来の到達点（ありたい姿）を示すため、この選択肢は不適切です。
- イ：正解
「企業の存在意義や使命をふまえた，ある時点でのありたい姿」はビジョンの説明です。ミッションを前提に、将来の目標状態を示します。
- ウ：不正解
「戦略を実現するために重要となる業績管理指標」はKPI（重要業績評価指標）を指す内容です。KPIは進捗や達成度を測る指標であり、将来像そのもの（ビジョン）ではありません。
- エ：不正解
「戦略を実現するために重要となる成功要因」はCSF（重要成功要因）を指す内容です。CSFは成功に必要な要因の特定であり、将来のありたい姿を述べるビジョンとは役割が異なります。
まとめ
ビジョンは、ミッション（企業の存在意義や使命）を前提として、将来のある時点で企業が実現したい「ありたい姿」を示すものです。選択肢イはこの定義に一致するため、最も適切です。
ストラテジ系 > 経営戦略 > 経営戦略マネジメント
「企業の存在意義や使命」は、企業がなぜ存在するのかを表す内容であり、ミッションに該当します。ビジョンは将来の到達点（ありたい姿）を示すため、この選択肢は不適切です。
「企業の存在意義や使命をふまえた，ある時点でのありたい姿」はビジョンの説明です。ミッションを前提に、将来の目標状態を示します。
「戦略を実現するために重要となる業績管理指標」はKPI（重要業績評価指標）を指す内容です。KPIは進捗や達成度を測る指標であり、将来像そのもの（ビジョン）ではありません。
「戦略を実現するために重要となる成功要因」はCSF（重要成功要因）を指す内容です。CSFは成功に必要な要因の特定であり、将来のありたい姿を述べるビジョンとは役割が異なります。