問2
ITパスポート過去問 平成30年度（2018年）問2
マーケティング戦略の策定において，自社製品と競合他社製品を比較する際に，差別化するポイントを明確にすることを表す用語として，適切なものはどれか。
選択肢
- ア：インストアプロモーション
- イ：ターゲティング
- ウ：ポジショニング
- エ：リベート
- ア
- イ
- ウ
- エ
正解と解き方・学習ポイント（AI解説）
正解：ウ
あなたの回答：未回答
競合他社製品と比べて、自社製品をどのような特徴の製品として認識してもらうかを決め、差別化するポイントを明確にすることをポジショニングといいます。
Point
この問題は、マーケティング戦略の基本であるSTP（セグメンテーション、ターゲティング、ポジショニング）のうち、競合製品との比較を通じて差別化ポイントを明確にする工程がどれかを理解しているかを確認するものです。
解くために必要な知識
用語の整理
各用語の意味
| 用語 | 意味 | 主な目的 | 典型例 |
|---|---|---|---|
| ポジショニング | 競合製品と比較し、自社製品の差別化ポイントを定め、顧客の認識の中での位置づけを明確にすること | 競合と区別して覚えてもらう | 価格重視、品質重視、操作が簡単、などの位置づけを決める |
| インストアプロモーション | 店舗内で行う販売促進活動 | 店頭での購買を促す | 試食、POP広告、デモンストレーション |
| ターゲティング | 市場を区分した上で、狙う顧客層を選ぶこと | 誰に売るかを決める | 若年層、法人、特定地域などを選定 |
| リベート | 取引量や取引金額などに応じて支払われる割戻金 | 取引条件を調整する | 一定額以上の仕入れで◯%返金 |
競合製品と比べて差別化ポイントを明確にする、という説明があれば、ポジショニングが該当すると考えられます。
選択肢ごとの解説
- ア：不正解
インストアプロモーションは、店舗の売場で行う販売促進の手法です。競合製品と比較して自社製品の位置付けを決め、差別化ポイントを明確にする用語ではありません。
- イ：不正解
ターゲティングは、市場を細分化した中から自社が狙う顧客層を選定することです。競合製品と比較して差別化ポイントを明確にすることとは異なります。
- ウ：正解
ポジショニングは、競合製品と比較して、自社製品の独自の位置づけ（差別化ポイント）を顧客の認識の中で明確にすることです。問題文の説明に一致するため正解です。
- エ：不正解
リベートは取引条件の一つで、代金の一部を払い戻す仕組みです。製品の差別化ポイントを明確にする用語ではありません。
まとめ
競合他社製品と比べて、自社製品をどのような特徴の製品として認識してもらうかを決め、差別化するポイントを明確にすることをポジショニングといいます。
※本解説は生成AIによる学習支援用の参考情報です。内容の正確性や最新性は保証されません。最終的な判断は、試験実施団体の公式資料をご確認ください。
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インストアプロモーションは、店舗の売場で行う販売促進の手法です。競合製品と比較して自社製品の位置付けを決め、差別化ポイントを明確にする用語ではありません。
ターゲティングは、市場を細分化した中から自社が狙う顧客層を選定することです。競合製品と比較して差別化ポイントを明確にすることとは異なります。
ポジショニングは、競合製品と比較して、自社製品の独自の位置づけ（差別化ポイント）を顧客の認識の中で明確にすることです。問題文の説明に一致するため正解です。
リベートは取引条件の一つで、代金の一部を払い戻す仕組みです。製品の差別化ポイントを明確にする用語ではありません。