ITパスポート過去問 令和3年度（2021年）問100
システムの経済性の評価において，TCOの概念が重要視されるようになった理由として，最も適切なものはどれか。
選択肢
- ア：システムの総コストにおいて，運用費に比べて初期費用の割合が増大した。
- イ：システムの総コストにおいて，初期費用に比べて運用費の割合が増大した。
- ウ：システムの総コストにおいて，初期費用に占めるソフトウェア費用の割合が増大した。
- エ：システムの総コストにおいて，初期費用に占めるハードウェア費用の割合が増大した。
- ア
- イ
- ウ
- エ
正解と解き方・学習ポイント（AI解説）
TCOは、システムの導入から廃棄までにかかる総費用を、初期費用だけでなく運用費も含めて評価する考え方です。システムの総コストの中で、導入時の初期費用よりも導入後の運用・保守などの費用が占める割合が大きくなる傾向があるため、TCOの概念が重要視されるようになりました。
Point
この問題は、TCOが重視される背景として、システムの費用構造がどのように変化したかを理解できているかを確認するものです。初期費用だけでなく、運用費を含めてシステムの経済性を評価する必要がある点を押さえることが目的です。
解くために必要な知識
この問題を解くには、TCO（総保有コスト）と、初期費用・運用費の関係を理解している必要があります。
用語の整理
| 用語名 | 意味 |
|---|---|
| TCO（Total Cost of Ownership） | 導入時の初期費用だけでなく、運用・保守・管理・更新・教育など、利用期間全体で発生する費用を合計して評価する考え方です。 |
| 初期費用 | システム導入時に発生する費用です。例として、機器購入、開発、設定、導入作業などが含まれます。 |
| 運用費 | 導入後に継続して発生する費用です。例として、運用作業、保守、障害対応、利用料、更新作業などが含まれます。 |
TCOで考える費用の範囲
基本の考え方
TCO = 初期費用 + 運用費（利用期間中に継続して発生する費用）
なぜTCOが必要になるか
初期費用が小さく見えても、運用費が大きいと総費用が高くなる可能性があります。そのため、初期費用だけで経済性を評価しないことが重要です。
他の選択肢に出てくる用語
| 用語名 | 意味 |
|---|---|
| ソフトウェア費用 | ソフトウェア購入、ライセンス、開発などに関する費用です。初期費用の内訳として扱われることが多いです。 |
| ハードウェア費用 | サーバ、PC、ネットワーク機器など機器に関する費用です。初期費用の内訳として扱われることが多いです。 |
問題の解法手順
各選択肢の整理
| 選択肢 | 内容 | 判定 | 理由 |
|---|---|---|---|
| ア | 運用費に比べて初期費用の割合が増大した。 | 誤り | TCOが重視される背景としては、初期費用より運用費の割合が大きくなる点が中心です。 |
| イ | 初期費用に比べて運用費の割合が増大した。 | 正解 | 初期費用だけ見ても総費用を見誤りやすく、運用費まで含めた評価が必要になるためです。 |
| ウ | 初期費用に占めるソフトウェア費用の割合が増大した。 | 誤り | 初期費用の内訳の変化であり、運用費も含めて評価するTCO重視の理由としては主題になりにくいです。 |
| エ | 初期費用に占めるハードウェア費用の割合が増大した。 | 誤り | 「ウ」と同様に初期費用の内訳の話であり、TCOが重視される理由（運用費の比重）とは一致しません。 |
選択肢ごとの解説
- ア：不正解
TCOが重視される背景としては、導入後の運用・保守などの費用が総コストに占める割合が大きくなる点が中心です。そのため、初期費用の割合が増大したという説明は合いません。
- イ：正解
「運用費の割合が増大」は、導入後の運用・保守・更新などの継続費用が総コストに大きく影響する状況です。この場合、初期費用だけの比較では経済性を評価しにくくなるため、運用費も含めたTCOでの評価が重要になります。
- ウ：不正解
「初期費用に占めるソフトウェア費用の割合が増大」は、初期費用の内訳の変化を述べています。運用費を含めた利用期間全体の総費用で評価する必要性を直接示す内容ではないため、TCOが重視される理由としては適切ではありません。
- エ：不正解
「初期費用に占めるハードウェア費用の割合が増大」も初期費用内の内訳の話です。TCOの中心である運用費・保守費などの継続コストの影響が増える点を説明していないため、理由として適切ではありません。
まとめ
TCOは、システムの導入から廃棄までにかかる総費用を、初期費用だけでなく運用費も含めて評価する考え方です。システムの総コストの中で、導入時の初期費用よりも導入後の運用・保守などの費用が占める割合が大きくなる傾向があるため、TCOの概念が重要視されるようになりました。
テクノロジ系 > コンピュータシステム > システム構成要素
TCOが重視される背景としては、導入後の運用・保守などの費用が総コストに占める割合が大きくなる点が中心です。そのため、初期費用の割合が増大したという説明は合いません。
「運用費の割合が増大」は、導入後の運用・保守・更新などの継続費用が総コストに大きく影響する状況です。この場合、初期費用だけの比較では経済性を評価しにくくなるため、運用費も含めたTCOでの評価が重要になります。
「初期費用に占めるソフトウェア費用の割合が増大」は、初期費用の内訳の変化を述べています。運用費を含めた利用期間全体の総費用で評価する必要性を直接示す内容ではないため、TCOが重視される理由としては適切ではありません。
「初期費用に占めるハードウェア費用の割合が増大」も初期費用内の内訳の話です。TCOの中心である運用費・保守費などの継続コストの影響が増える点を説明していないため、理由として適切ではありません。