問1

ITパスポート過去問令和2年度（2020年）問1

情報システムの調達の際に作成される文書に関して，次の記述中のa，bに入れる字句の適切な組合せはどれか。

選択肢

正解：ウ

あなたの回答：未回答

情報システムの調達で、ベンダに提案書の提出を依頼する文書はRFPです。一方、システム化の目的や業務概要を示して、関連情報の提供を依頼する文書はRFIです。したがって、aがRFP、bがRFIの組合せが適切です。

イ：不正解: aのRFIは情報提供依頼書であり、提案書の提出を依頼する文書ではありません。また、bのSLAはサービス品質を合意する文書であり、情報提供を依頼する文書ではありません。

ウ：正解: aは要求事項や調達条件を示して提案書の提出を依頼するためRFPです。bは目的や業務概要を示して関連情報の提供を依頼するためRFIです。定義どおりの組合せです。

エ：不正解: aはRFPで適切です。一方bは情報提供の依頼なのでRFIが適切です。SLAはサービス品質の合意を文書化するものであり、情報提供依頼には用いません。

この問題は、情報システム調達で用いる文書のうち、RFPとRFIの役割の違いを理解しているかを確認するものです。提案を求める文書がRFP、情報提供を求める文書がRFIである点を押さえることが目的です。

この問題を解くには、情報システム調達で用いる文書（RFP、RFI、SLA）の役割を理解している必要があります。

用語	意味	いつ使うか（試験上の整理）
RFP（Request for Proposal）	提案依頼書です。調達する情報システムの概要、要求事項、条件などを示し、ベンダに提案書の提出を依頼します。	提案（見積り、実現方法、体制など）を提出してもらいたいときに用います。
RFI（Request for Information）	情報提供依頼書です。システム化の目的や業務概要などを示し、関連情報の提供を依頼します。	製品動向、方式、概算、技術情報など、意思決定に必要な情報を集めたいときに用います。

用語	意味	ポイント
SLA（Service Level Agreement）	サービスレベル合意です。稼働率や応答時間など、提供するサービスの品質水準を提供者と利用者が合意し、文書化したものです。	RFPやRFIのような「依頼文書」ではなく、サービス内容の「合意」を示す文書として扱われます。

要素	問題文の記述	該当する文書
a	概要、提案依頼事項、調達条件などを明示して提案書の提出を依頼する	RFP（提案依頼書）
b	システム化の目的や業務概要などを示して関連情報の提供を依頼する	RFI（情報提供依頼書）

イ：不正解: aのRFIは情報提供依頼書であり、提案書の提出を依頼する文書ではありません。また、bのSLAはサービス品質を合意する文書であり、情報提供を依頼する文書ではありません。

ウ：正解: aは要求事項や調達条件を示して提案書の提出を依頼するためRFPです。bは目的や業務概要を示して関連情報の提供を依頼するためRFIです。定義どおりの組合せです。

エ：不正解: aはRFPで適切です。一方bは情報提供の依頼なのでRFIが適切です。SLAはサービス品質の合意を文書化するものであり、情報提供依頼には用いません。

※本解説は生成AIによる学習支援用の参考情報です。内容の正確性や最新性は保証されません。最終的な判断は、試験実施団体の公式資料をご確認ください。

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