問41
ITパスポート試験過去問 令和1年度（2019年）問41
プロジェクトマネジメントの進め方に関する説明として，適切なものはどれか。
選択肢
- ア：企画，要件定義，システム開発，保守の順番で，開発を行う。
- イ：戦略，設計，移行，運用，改善のライフサイクルで，ITサービスを維持する。
- ウ：目標を達成するための計画を作成し，実行中は品質，進捗，コストなどをコントロールし，目標の達成に導く。
- エ：予備調査，本調査，評価，結論の順番で，リスクの識別，コントロールが適切に実施されているかの確認を行う。
- ア
- イ
- ウ
- エ
正解と解き方・学習ポイント（AI解説）
正解：ウ
あなたの回答：未回答
プロジェクトマネジメントは、目標を達成するために計画を作成し、実行中は品質、進捗、コストなどを監視して必要に応じて調整し、目標の達成に向けてプロジェクト全体を管理する活動です。
Point
この問題は、プロジェクトマネジメントが何を行う活動かを理解しているかを確認しています。計画を作ることと、実行中に品質・進捗・コストなどを管理して目標達成に向けて調整することを区別できるかが問われています。
解くために必要な知識
この問題を解くには、プロジェクトマネジメントの説明と、似た用語（開発工程、サービス運用、監査）を区別する知識が必要です。
用語の整理
| 用語 | 意味 |
|---|---|
| プロジェクトマネジメント | 目標達成のために計画を作成し、実行中は品質、進捗、コストなどを管理して、目標の達成に導く活動です。 |
| 品質 | 成果物や作業が、定めた基準や要求を満たしている度合いです。 |
| 進捗 | 計画に対する作業の進み具合です。 |
| コスト | プロジェクトの遂行に必要な費用です。 |
| システム開発ライフサイクル | 企画、要件定義、開発、保守など、システム開発の工程の並びを指します。 |
| ITサービスマネジメント | ITサービスを安定して提供し、改善していくための管理活動です。ITILが代表的な枠組みとして扱われます。 |
| システム監査 | 情報システムのリスク管理などが適切に行われているかを、独立した立場で点検、評価する活動です。 |
他の選択肢に出てくる用語
| 用語 | 意味 |
|---|---|
| 要件定義 | システムに必要な機能や性能などを明確にする工程です。 |
| ITIL | ITサービスマネジメントに関するベストプラクティスをまとめた枠組みです。 |
| リスク | 目標達成に影響を与える可能性がある不確実な事象です。 |
問題の解法手順
各選択肢の整理
| 選択肢 | 内容の要点 | 該当する考え方・活動 | 判定 |
|---|---|---|---|
| ア | 企画、要件定義、開発、保守の順で進める | システム開発ライフサイクル | 不適切 |
| イ | 戦略、設計、移行、運用、改善でサービスを維持する | ITサービスマネジメント（ITILで扱われる範囲） | 不適切 |
| ウ | 計画を作り、品質、進捗、コストなどを管理して目標達成に導く | プロジェクトマネジメント | 適切 |
| エ | 予備調査、本調査、評価、結論の手順で確認する | システム監査 | 不適切 |
選択肢ごとの解説
- ア：不正解
企画から保守までの工程の並びを述べており、システム開発ライフサイクルの説明です。プロジェクトマネジメント（計画と実行中の管理）そのものの説明ではありません。
- イ：不正解
戦略、設計、移行、運用、改善という流れは、ITサービスマネジメントで扱われるサービスライフサイクルの考え方に対応します。プロジェクトマネジメントの説明ではありません。
- ウ：正解
目標達成のために計画を作り、実行中は品質・進捗・コストなどを監視・調整して達成に導くという内容であり、プロジェクトマネジメントの説明として適切です。
- エ：不正解
予備調査、本調査、評価、結論という手順で、リスクの識別やコントロールが適切かを確認する活動はシステム監査の説明です。プロジェクトマネジメントの説明ではありません。
まとめ
プロジェクトマネジメントは、目標を達成するために計画を作成し、実行中は品質、進捗、コストなどを監視して必要に応じて調整し、目標の達成に向けてプロジェクト全体を管理する活動です。
理解すべき用語
マネジメント系 > プロジェクトマネジメント > プロジェクトマネジメント
企画から保守までの工程の並びを述べており、システム開発ライフサイクルの説明です。プロジェクトマネジメント（計画と実行中の管理）そのものの説明ではありません。
戦略、設計、移行、運用、改善という流れは、ITサービスマネジメントで扱われるサービスライフサイクルの考え方に対応します。プロジェクトマネジメントの説明ではありません。
目標達成のために計画を作り、実行中は品質・進捗・コストなどを監視・調整して達成に導くという内容であり、プロジェクトマネジメントの説明として適切です。
予備調査、本調査、評価、結論という手順で、リスクの識別やコントロールが適切かを確認する活動はシステム監査の説明です。プロジェクトマネジメントの説明ではありません。