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特定電子メール法

広告宣伝メールの送信を同意取得などで規制し、迷惑メールを防ぐ法律です。

用語解説

特定電子メール法とは

特定電子メール法は、広告や宣伝を目的とする電子メール(特定電子メール)の送信ルールを定め、受信者を保護して迷惑メールを抑止するための日本の法律です。

正式名称は「特定電子メールの送信の適正化等に関する法律」です。

規制の対象

特定電子メールの定義

対象は、広告宣伝のために送信される電子メール(広告宣伝メール)が対象となります。

対象となる媒体

次が対象に含まれます。

  • 電子メール

  • 携帯電話のSMS(ショートメッセージサービス)

主なルール

特定電子メール法では、主に次のルールが定められています。

ルール 内容
オプトイン規制 あらかじめ受信者の同意を得た場合にのみ、広告・宣伝メールを送信できます
オプトアウト対応 受信者が配信停止を求めた場合、以後の送信を禁止しなければなりません
表示義務 送信者の氏名または名称、住所、連絡先電話番号・メールアドレス・URL、配信停止の方法をメール内に表示する義務があります
同意記録の保存 受信者から同意を取得した記録を保存する義務があります
送信者情報の偽装禁止 送信元のメールアドレスなどの送信者情報を偽って送信することは禁止されています

オプトインとオプトアウト

特定電子メール法では、次の2つの用語の違いが重要です。

  • オプトイン。受信者が広告・宣伝メールの受信について事前に同意することです。

  • オプトアウト。受信者が広告・宣伝メールの配信停止を申し出ることです。

例外(同意なしに送信することができる場合)

  • 取引関係にある者に送信する場合(ただし、購入・契約を直接促すメールは特定商取引法が適用されるため、 請求・承諾なしに送信することはできません。)
  • 名刺などの書面により自己の電子メールアドレスを通知した者に対して送信する場合(ただし、購入・契約を直接促すメールは特定商取引法が適用されるため、 請求・承諾なしに送信することはできません。)
  • 自己の電子メールアドレスをインターネットで公表している者(個人の場合は、営業を営む場合の個人に 限る。)に送信する場合(ただし、広告宣伝メールの送信をしないように求める旨が公表されている場合は、同意なく送信することはできません。)

広告宣伝メールと通信販売などの電子メール広告

広告宣伝メールは、宣伝・認知が目的。

通信販売などの電子メール広告は、購入・契約させることが目的となり特定商取引法が適用される。

発展知識

関連用語

用語 概要
特定商取引法 悪質な販売や契約トラブルから消費者を守る法律
スパムメール 受信者の同意を得ずに一方的に送りつけられる、広告や勧誘のメールです。
迷惑メール 受信者が望まない広告等のメールの総称です。

参考