デジタルデバイド
ITの利用可否や能力の差で生じる情報格差です。
用語解説
デジタルデバイドとは
デジタルデバイド（Digital Divide）とは、パソコン、スマートフォン、インターネットなどの情報通信技術（ICT）を利用できる人と利用できない人の間に生じる、社会的、経済的な格差のことです。日本語では情報格差とも呼ばれます。
格差が生じる要因
デジタルデバイドの要因は、利用環境、費用、知識、身体条件などに整理できます。
| 要因 | 具体例 |
|---|---|
| 年齢 | 高齢者が機器操作に不慣れでオンライン手続きが難しい |
| 所得、経済力 | 端末購入や回線契約の費用負担が難しい |
| 地理的条件 | 過疎地域、離島でブロードバンドが未整備である |
| 教育、知識 | 学ぶ機会が少なく基本操作が分からない |
| 障害の有無 | 視覚障害、身体障害により一般的な操作が難しい |
| 国、地域間の差 | 先進国と発展途上国で普及率やインフラに差がある |
影響（起こり得る問題）
格差が広がると、次のような面で差が出る可能性があります。
-
必要な情報にアクセスできず、意思決定や生活に不利になります。
-
オンライン学習やテレワークを利用できず、教育や雇用で差が広がります。
-
行政の電子化が進むと、申請や予約が難しい人が出ます。
-
フィッシング詐欺などに気づきにくく、被害に遭う可能性が高まります。
発展知識
関連用語
| 用語 | 概要 |
|---|---|
| 情報リテラシー | 情報を正しく評価し、目的に応じて適切に活用するために必要とされる能力です。 |
| アクセシビリティ | 高齢者や障害者を含め、あらゆる人が製品やサービスを支障なく利用できる度合いです。 |
※本解説は生成AIによる学習支援用の参考情報です。内容の正確性や最新性は保証されません。生成された回答を再確認するようにしてください。