問17
ITパスポート過去問 令和7年度（2025年）問17
プロセスマイニングに関する記述どして，最も適切なものはどれか。
選択肢
- ア：ー連の業務で実際に遂行したシステムの操作ログなどを収集し，現行の業務プロセスの可視化，分析，モニタリングによって業務の課題を特定して改善を図る手法やツールである。
- イ：業務プロセスをそれまでの習慣などにとらわれず，抜本的に再構築して業務効率の改善を図る手法である。
- ウ：コンタクトセンターヘの問合せ内容やSNSの投稿内容の分析などの業務プロセスで用いられる，膨大な文章データから必要な情報を抽出して分析する手法である。
- エ：大量の計算処理で正しい値を算出する一連のプロセスを通じて，暗号資産を取得する手段である。
- ア
- イ
- ウ
- エ
正解と解き方・学習ポイント（AI解説）
正解：ア
解答した選択肢：未回答
- ア：正解
- イ：不正解
- ウ：不正解
- エ：不正解
※本解説は生成AIによる学習支援用の参考情報です。内容の正確性や最新性は保証されません。最終的な判断は、試験実施団体の公式資料をご確認ください。