ITパスポート過去問 平成30年度（2018年）問50
プロジェクトリスクマネジメントは，リスクの特定，リスクの分析，リスクのコントロールという流れで行う。リスクの特定を行うために，プロジェクトに影響を与えると想定されるリスクを洗い出す方法として，適切なものはどれか。
選択肢
- ア：許容できる管理限界を設定し，上限と下限を逸脱する事象を特定する。
- イ：デシジョンツリーダイアグラムを作成する。
- ウ：発生確率と影響度のマトリクスを作成する。
- エ：ブレーンストーミングを関係者で行う。
- ア
- イ
- ウ
- エ
正解と解き方・学習ポイント（AI解説）
リスクの特定は、プロジェクトに影響を与える可能性がある事象を洗い出す工程です。関係者でブレーンストーミングを行う方法は、多様な立場の意見を集めてリスク候補を挙げやすいため、リスクの特定に適しています。一方、発生確率と影響度のマトリクスやデシジョンツリーは、特定したリスクを評価するリスクの分析で用いられる手法です。管理限界は主に品質管理で用いられます。
Point
この問題は、プロジェクトリスクマネジメントの流れのうち、リスクを洗い出す工程で使う手法を判別できるかを問うています。リスクの特定と、分析や監視で使う手法を区別できることがねらいです。
解くために必要な知識
この問題を解くには、プロジェクトリスクマネジメントの工程（特定・分析・コントロール）と、各手法がどの工程で使われるかの理解が必要です。
用語の整理
| 用語 | 意味 |
|---|---|
| プロジェクトリスクマネジメント | プロジェクトに影響を与える可能性がある不確実な事象を、特定し、分析し、対応を決めて管理する活動です。 |
| リスクの特定 | 起こり得るリスクを候補として列挙し、リスクとして認識して記録する工程です。 |
| ブレーンストーミング | 複数人で意見を出し、候補を多く挙げることを重視する方法です。リスク候補の洗い出しに使われます。 |
他の選択肢に出てくる用語
| 用語 | 意味 |
|---|---|
| 管理限界 | 指標の上限・下限を定め、範囲を外れた状態を異常として検知するための境界値です。 |
| デシジョンツリーダイアグラム | 意思決定の分岐と結果を木構造で表し、確率や損失などを用いて選択肢を評価する図です。 |
| 発生確率と影響度のマトリクス | リスクを発生確率と影響度で分類し、優先度を決めるための表です。リスク分析で使います。 |
問題の解法手順
各選択肢の整理
工程ごとの見分け方
-
リスクの特定は、候補を洗い出す工程です。
-
リスクの分析は、発生確率や影響度などで優先度を評価する工程です。
-
リスクのコントロールは、監視し、必要に応じて是正する工程です。
選択肢と該当工程
| 選択肢 | 内容 | 該当工程 |
|---|---|---|
| ア | 管理限界の上限・下限を逸脱する事象を特定する | リスクのコントロール（品質管理の手法） |
| イ | デシジョンツリーダイアグラムを作成する | リスクの分析（定量的リスク分析） |
| ウ | 発生確率と影響度のマトリクスを作成する | リスクの分析（定性的リスク分析） |
| エ | ブレーンストーミングを関係者で行う | リスクの特定 |
以上より、リスクの特定の方法として適切なのは「エ」です。
選択肢ごとの解説
- ア：不正解
管理限界の上限、下限を設定して逸脱を検知する考え方は、管理図などの品質管理で用いられることが一般的であり、リスクの洗い出し（リスクの特定）を直接行う手法ではありません。
- イ：不正解
デシジョンツリーダイアグラムは、分岐ごとの確率や結果を整理して評価する手法であり、特定したリスクを評価するリスクの分析で用いられることがあります。
- ウ：不正解
発生確率と影響度のマトリクスは、特定済みのリスクを優先度付けするための手法です。そのため「リスクの特定」ではなく「リスクの分析」に該当します。
- エ：正解
正解です。ブレーンストーミングは、関係者が意見を出し合うことで、プロジェクトに影響を与えるリスクを幅広く洗い出すことができます。リスクの特定で用いられる代表的な手法です。
まとめ
リスクの特定は、プロジェクトに影響を与える可能性がある事象を洗い出す工程です。関係者でブレーンストーミングを行う方法は、多様な立場の意見を集めてリスク候補を挙げやすいため、リスクの特定に適しています。一方、発生確率と影響度のマトリクスやデシジョンツリーは、特定したリスクを評価するリスクの分析で用いられる手法です。管理限界は主に品質管理で用いられます。
マネジメント系 > プロジェクトマネジメント > プロジェクトマネジメント
管理限界の上限、下限を設定して逸脱を検知する考え方は、管理図などの品質管理で用いられることが一般的であり、リスクの洗い出し（リスクの特定）を直接行う手法ではありません。
デシジョンツリーダイアグラムは、分岐ごとの確率や結果を整理して評価する手法であり、特定したリスクを評価するリスクの分析で用いられることがあります。
発生確率と影響度のマトリクスは、特定済みのリスクを優先度付けするための手法です。そのため「リスクの特定」ではなく「リスクの分析」に該当します。
正解です。ブレーンストーミングは、関係者が意見を出し合うことで、プロジェクトに影響を与えるリスクを幅広く洗い出すことができます。リスクの特定で用いられる代表的な手法です。