ITパスポート過去問 令和6年度（2024年）問52
システム開発プロジェクトにおいて，新機能の追加要求が変更管理委員会で認可された後にプロジェクトスコープマネジメントで実施する活動として，適切なものはどれか。
選択肢
- ア：新機能を追加で開発するためにWBSを変更し，コストの詳細な見積りをするための情報として提供する。
- イ：新機能を追加で開発するためのWBSのアクティビティの実行に必要なスキルを確認し，必要に応じてプロジェクトチームの能力向上を図る。
- ウ：変更されたWBSに基づいてスケジュールを作成し，完了時期の見通しを提示する。
- エ：変更されたWBSに基づいて要員の充足度を確認し，必要な場合は作業の外注を検討する。
- ア
- イ
- ウ
- エ
正解と解き方・学習ポイント（AI解説）
プロジェクトスコープマネジメントは、プロジェクトで実施する作業範囲（スコープ）を定義し、変更が承認された場合はスコープの基準（スコープ・ベースライン）を更新します。具体的には、変更要求が変更管理委員会で認可された後に、WBS（およびWBS辞書）を変更し、更新結果をコスト見積りなどの他のマネジメント活動に渡します。コストの詳細見積り、スケジュール作成、要員計画や外注検討は、それぞれコスト、スケジュール、資源など別の領域で実施する作業です。
Point
この問題は、変更要求が承認された後に、各マネジメント領域が何を実施するかを区別できるかを確認しています。特に、スコープマネジメントがWBSを用いて作業範囲を具体化し、その結果をスケジュールやコストなどの後続計画へ渡す流れを理解しているかが問われています。
解くために必要な知識
この問題を解くには、プロジェクトマネジメントにおける各管理領域の役割の理解が必要です。
用語の整理
| 用語名 | 意味 |
|---|---|
| プロジェクトスコープマネジメント | プロジェクトの目的を達成するために必要な作業を定義し、過不足なく実行されるよう管理することです。 |
| WBS (Work Breakdown Structure) | プロジェクトの全作業を階層的に分解し、管理しやすい単位に構造化したものです。 |
| 変更管理委員会 (CCB) | 計画変更要求を評価し、承認、却下、延期などを決定する組織体です。 |
| プロジェクトマネジメント | 予算、期間、品質などを計画し、実行状況を管理する考え方です。 |
| コスト見積り | 各作業を完遂するために必要な費用を算定することです。 |
他の選択肢に出てくる用語
| 用語名 | 意味 |
|---|---|
| スケジュール | 作業の順番や期間を設定した計画表です。 |
| プロジェクトチーム | 目的達成のために役割分担を持って集まったメンバーです。 |
| 外注 | 作業を外部の企業に委託することです。 |
スコープマネジメントで変更承認後に行うこと
変更内容をWBSに反映する
新機能追加が認可された時点では、「追加すること」自体は決まっています。次に必要なのは、その追加分を実作業の単位に分解して、作業範囲として管理できる形にすることです。
後続計画（見積りなど）の前提情報にする
WBSが更新されると、後続の作業として次が行いやすくなります。
-
コスト見積り（作業ごとの費用算定）
-
スケジュール作成（作業順序・期間の設定）
-
要員計画（必要人数・役割の検討）
問題の解法手順
各選択肢の整理
| 選択肢 | 該当しやすい管理領域 | 理由（何をする領域か） |
|---|---|---|
| ア | スコープマネジメント | 変更要求をWBSに反映し、作業範囲を具体化します。 |
| イ | 資源マネジメント | 必要スキルの確認、教育などの人に関する対応です。 |
| ウ | スケジュールマネジメント | WBSを基に日程計画を作り、完了時期を見積もります。 |
| エ | 資源マネジメント、調達マネジメント | 要員の過不足や外注は、人・契約の管理です。 |
結論
変更管理委員会で新機能追加が認可された後、スコープマネジメントとして行うのは、変更内容をWBSへ反映して作業範囲を明確にすることです。よって正解は「ア」です。
選択肢ごとの解説
- ア：正解
変更管理委員会で新機能追加が認可された後、その変更を作業範囲として具体化するためにWBSを更新します。更新したWBSは、作業の洗い出しと分解が済んだ状態なので、コストの詳細な見積りを行うための前提情報として提供できます。よって適切です。
- イ：不正解
アクティビティの実行に必要なスキルの確認や、必要に応じた能力向上は、人に関する対応です。これはプロジェクト資源マネジメントに分類されます。
- ウ：不正解
変更されたWBSを基にスケジュールを作成し、完了時期の見通しを提示するのは、日程を扱うプロジェクトスケジュールマネジメントに分類されます。
- エ：不正解
要員の充足度の確認は資源マネジメント、外注の検討は調達マネジメントに関係します。いずれもスコープマネジメントの活動としては中心ではありません。
まとめ
プロジェクトスコープマネジメントは、プロジェクトで実施する作業範囲（スコープ）を定義し、変更が承認された場合はスコープの基準（スコープ・ベースライン）を更新します。具体的には、変更要求が変更管理委員会で認可された後に、WBS（およびWBS辞書）を変更し、更新結果をコスト見積りなどの他のマネジメント活動に渡します。コストの詳細見積り、スケジュール作成、要員計画や外注検討は、それぞれコスト、スケジュール、資源など別の領域で実施する作業です。
マネジメント系 > プロジェクトマネジメント > プロジェクトマネジメント
変更管理委員会で新機能追加が認可された後、その変更を作業範囲として具体化するためにWBSを更新します。更新したWBSは、作業の洗い出しと分解が済んだ状態なので、コストの詳細な見積りを行うための前提情報として提供できます。よって適切です。
アクティビティの実行に必要なスキルの確認や、必要に応じた能力向上は、人に関する対応です。これはプロジェクト資源マネジメントに分類されます。
変更されたWBSを基にスケジュールを作成し、完了時期の見通しを提示するのは、日程を扱うプロジェクトスケジュールマネジメントに分類されます。
要員の充足度の確認は資源マネジメント、外注の検討は調達マネジメントに関係します。いずれもスコープマネジメントの活動としては中心ではありません。