ITパスポート過去問 令和5年度（2023年）問11
IoTやAIといったITを活用し，戦略的にビジネスモデルの刷新や新たな付加価値を生み出していくことなどを示す言葉として，最も適切なものはどれか。
選択肢
- ア：デジタルサイネージ
- イ：デジタルディバイド
- ウ：デジタルトランスフォーメーション
- エ：デジタルネイティブ
- ア
- イ
- ウ
- エ
正解と解き方・学習ポイント（AI解説）
IoTやAIなどのデジタル技術を活用し、業務の効率化にとどまらず、ビジネスモデルを刷新して新たな付加価値を生み出す取組みは、デジタルトランスフォーメーション（DX）です。
Point
この問題は、IoTやAIなどのデジタル技術の活用によって、企業がビジネスモデルを刷新し新たな付加価値を生み出す取組を表す用語が、デジタルトランスフォーメーション（DX）であることを理解しているかを確認しています。
解くために必要な知識
この問題を解くには、「デジタル○○」と呼ばれる用語の意味を整理し、問題文が説明している内容に最も一致する用語を選べることが必要です。
用語の整理
各用語の意味
| 用語 | 意味 | キーワード |
|---|---|---|
| デジタルトランスフォーメーション（DX） | デジタル技術を活用して、ビジネスモデルや組織、業務プロセスを変革し、新たな価値を生み出す取組 | 変革、価値創出、ビジネスモデル刷新 |
| IoT | Internet of Thingsの略で、様々なモノをインターネットに接続してデータの収集、送受信を行う仕組み | モノの接続、データ収集 |
| AI | Artificial Intelligenceの略で、学習、推論、判断などの知的処理をコンピュータで実現する技術 | 学習、推論、判断 |
| デジタルサイネージ | ディスプレイなどの表示機器で広告、案内などの情報を発信する媒体 | 電子看板、表示 |
| デジタルディバイド | ITを利用できる人と利用できない人の間に生じる情報格差 | 情報格差 |
| デジタルネイティブ | 生まれたときからデジタル技術やインターネットが身近な環境で育った世代 | 世代、利用環境 |
見分け方
-
「ビジネスモデルの刷新」「新たな付加価値」「戦略的に変革」が含まれている場合は、DXが該当します。
-
「表示する装置や媒体」の話ならデジタルサイネージです。
-
「利用できる人とできない人の差」の話ならデジタルディバイドです。
-
「世代の特徴」の話ならデジタルネイティブです。
選択肢ごとの解説
- ア：不正解
デジタルサイネージは、ディスプレイなどの電子的な表示機器を利用して情報を表示・配信する仕組みです。情報提供や広告に使われますが、ビジネスモデルの刷新を表す言葉ではありません。
- イ：不正解
デジタルディバイドは、ITを使いこなせる人と使いこなせない人の間に生じる情報格差です。ビジネスモデルの刷新を示す用語ではありません。
- ウ：正解
デジタルトランスフォーメーション（DX）は、IoTやAIなどのデジタル技術を活用して、製品・サービスやビジネスモデルを変革し、新しい価値を生み出す取組みを指します。問題文の内容に一致します。
- エ：不正解
デジタルネイティブは、幼少期からインターネットやデジタル機器が身近な環境で育った世代を指します。人の属性を表す言葉であり、ビジネスモデルの変革を指すものではありません。
まとめ
IoTやAIなどのデジタル技術を活用し、業務の効率化にとどまらず、ビジネスモデルを刷新して新たな付加価値を生み出す取組みは、デジタルトランスフォーメーション（DX）です。
ストラテジ系 > 企業と法務 > 企業活動
デジタルサイネージは、ディスプレイなどの電子的な表示機器を利用して情報を表示・配信する仕組みです。情報提供や広告に使われますが、ビジネスモデルの刷新を表す言葉ではありません。
デジタルディバイドは、ITを使いこなせる人と使いこなせない人の間に生じる情報格差です。ビジネスモデルの刷新を示す用語ではありません。
デジタルトランスフォーメーション（DX）は、IoTやAIなどのデジタル技術を活用して、製品・サービスやビジネスモデルを変革し、新しい価値を生み出す取組みを指します。問題文の内容に一致します。
デジタルネイティブは、幼少期からインターネットやデジタル機器が身近な環境で育った世代を指します。人の属性を表す言葉であり、ビジネスモデルの変革を指すものではありません。