ITパスポート過去問 令和4年度（2022年）問36
プロジェクトで作成するWBSに関する記述のうち，適切なものはどれか。
選択肢
- ア：WBSではプロジェクトで実施すべき作業内容と成果物を定義するので，作業工数を見積もるときの根拠として使用できる。
- イ：WBSには，プロジェクトのスコープ外の作業も検討して含める。
- ウ：全てのプロジェクトにおいて，WBSは成果物と作業内容を同じ階層まで詳細化する。
- エ：プロジェクトの担当者がスコープ内の類似作業を実施する場合，WBSにはそれらの作業を記載しなくてよい。
- ア
- イ
- ウ
- エ
正解と解き方・学習ポイント（AI解説）
WBSは、プロジェクトで実施する作業と成果物を、管理できる単位まで階層的に分解して定義するものです。作業が明確になるため、工数見積りの積上げ根拠として利用できます。WBSはスコープ内を対象に作成し、詳細化の粒度はプロジェクト特性に応じて調整します。また、類似作業であっても、実施する作業はWBSに記載して漏れを防ぐのが原則です。
Point
この問題は、WBSが何を定義するためのものかを理解しているかを確認することがねらいです。WBSはスコープ内の作業と成果物を漏れなく整理し、工数見積もりや進捗管理の基礎として使う点がポイントになります。
解くために必要な知識
この問題を解くには、WBS（Work Breakdown Structure）の目的と、スコープとの関係を理解している必要があります。
用語の整理
| 用語名 | 意味 |
|---|---|
| WBS（作業分解構成図） | プロジェクトで実施する作業と成果物を、階層構造で分解して整理したものです。 |
| 成果物 | プロジェクトの過程または最終的に作成される成果です。 |
| 工数 | 作業を完了させるために必要な延べの作業時間や人数を表す量です。 |
| 見積もり | 必要な時間、費用、要員などを事前に予測し算出することです。 |
他の選択肢に出てくる用語
| 用語名 | 意味 |
|---|---|
| スコープ | プロジェクトで実施する作業の範囲です。WBSは原則としてスコープ内を対象にします。 |
WBSで押さえるポイント
WBSに含めるもの
-
スコープ内の作業
-
スコープ内の成果物
WBSに含めないもの
- スコープ外の作業
見積もりとの関係
WBSで作業を分解することで、作業単位ごとの工数を見積もりやすくなり、全体の見積もりの根拠になります。
問題の解法手順
各選択肢の整理
| 選択肢 | 内容 | 正誤 | 理由 |
|---|---|---|---|
| ア | WBSで作業内容と成果物を定義し、工数見積もりの根拠に使用できる | ○ | WBSはスコープ内の作業を漏れなく分解・定義するため、作業ごとの工数見積りの根拠にできます。 |
| イ | スコープ外の作業も含める | × | WBSはスコープ内の作業と成果物を対象にします。スコープ外を含めると範囲が不明確になります。 |
| ウ | すべてのプロジェクトで同じ階層まで詳細化する | × | 詳細化の深さは、プロジェクトの規模や管理方法に応じて決めます。常に同じ階層とは限りません。 |
| エ | 類似作業は記載しなくてよい | × | 類似していても、スコープ内の作業はWBSに記載するのが原則です。省略すると見積り漏れや作業漏れにつながります。 |
選択肢ごとの解説
- ア：正解
WBSはプロジェクトで実施すべき作業内容と成果物を分解して定義します。作業が具体的な単位に整理されるため、作業工数の見積もりを行うときの根拠として使用できます。
- イ：不正解
WBSはプロジェクトのスコープ内の作業と成果物を対象にします。スコープ外の作業を含めると、プロジェクトでやることの範囲が不明確になります。
- ウ：不正解
WBSの詳細化の粒度は、プロジェクトの規模、リスク、管理方法などに応じて調整します。全てのプロジェクトで、成果物と作業内容を同じ階層まで詳細化するとは限りません。
- エ：不正解
類似作業であっても、実施する作業はWBSに記載して可視化するのが原則です。記載しないと、作業漏れや見積り漏れ、責任分担の不明確化が起きやすくなります。
まとめ
WBSは、プロジェクトで実施する作業と成果物を、管理できる単位まで階層的に分解して定義するものです。作業が明確になるため、工数見積りの積上げ根拠として利用できます。WBSはスコープ内を対象に作成し、詳細化の粒度はプロジェクト特性に応じて調整します。また、類似作業であっても、実施する作業はWBSに記載して漏れを防ぐのが原則です。
マネジメント系 > プロジェクトマネジメント > プロジェクトマネジメント
WBSはプロジェクトで実施すべき作業内容と成果物を分解して定義します。作業が具体的な単位に整理されるため、作業工数の見積もりを行うときの根拠として使用できます。
WBSはプロジェクトのスコープ内の作業と成果物を対象にします。スコープ外の作業を含めると、プロジェクトでやることの範囲が不明確になります。
WBSの詳細化の粒度は、プロジェクトの規模、リスク、管理方法などに応じて調整します。全てのプロジェクトで、成果物と作業内容を同じ階層まで詳細化するとは限りません。
類似作業であっても、実施する作業はWBSに記載して可視化するのが原則です。記載しないと、作業漏れや見積り漏れ、責任分担の不明確化が起きやすくなります。