ITパスポート過去問 令和3年度（2021年）問13
FinTechの事例として，最も適切なものはどれか。
選択肢
- ア：銀行において，災害や大規模障害が発生した場合に勘定系システムが停止することがないように，障害発生時には即時にバックアップシステムに切り替える。
- イ：クレジットカード会社において，消費者がクレジットカードの暗証番号を規定回数連続で間違えて入力した場合に，クレジットカードを利用できなくなるようにする。
- ウ：証券会社において，顧客がPCの画面上で株式売買を行うときに，顧客に合った投資信託を提案したり自動で資産運用を行ったりする，ロボアドバイザのサービスを提供する。
- エ：損害保険会社において，事故の内容や回数に基づいた等級を設定しておき，インターネット自動車保険の契約者ごとに，1年間の事故履歴に応じて等級を上下させるとともに，保険料を変更する。
- ア
- イ
- ウ
- エ
正解と解き方・学習ポイント（AI解説）
FinTechは、金融サービスにITを組み合わせて、新しい形の金融サービスを提供する考え方です。ロボアドバイザのように、AIなどを使って投資の提案や資産運用を支援するサービスはFinTechの代表例とされます。
Point
FinTechが何を指すかを理解し、金融分野の取組のうち、ITを活用した新しい金融サービスや高度化に当たるものを選べるようになることがねらいです。
解くために必要な知識
この問題を解くには、FinTech（フィンテック）の意味と、どのようなサービスが代表例として扱われるかの理解が必要です。
用語の整理
| 用語名 | 意味 |
|---|---|
| FinTech（フィンテック） | 金融（Finance）と技術（Technology）を組み合わせた造語で、ITを活用した新しい金融サービスや、その提供の仕組みを指します。 |
| ロボアドバイザ | 利用者の条件や目的に応じて、投資の提案をしたり、資産配分や売買などの運用を自動化したりするサービスです。一般にアルゴリズムやAIなどが利用されます。 |
| 投資信託 | 多くの投資家から集めた資金をまとめ、株式や債券などで運用する金融商品です。 |
| 資産運用 | 資産を預金や投資などで管理し、増加や安定を目指すことです。 |
他の選択肢に出てくる用語
| 用語名 | 意味 |
|---|---|
| 勘定系システム | 銀行の預金、引き出し、振込などの取引情報を記録、管理する基幹システムです。 |
| バックアップシステム | 故障や災害に備え、本番と同等の機能やデータを準備しておく予備の仕組みです。 |
問題の解法手順
各選択肢の整理
| 選択肢 | 内容の分類 | FinTechへの該当性 |
|---|---|---|
| ア | システムの可用性向上（災害・障害対策） | 銀行システムを止めないための仕組みであり、FinTechの代表例とはいいにくいです。 |
| イ | セキュリティ対策（不正利用防止） | 暗証番号の誤入力対策であり、FinTechの代表例とはいいにくいです。 |
| ウ | AIによる投資支援・自動運用 | ITを活用した新しい金融サービスであり、FinTechの事例として適切です。 |
| エ | 保険料の算定（等級制度） | 従来からある保険の仕組みであり、FinTechの代表例とはいいにくいです。 |
選択肢ごとの解説
- ア：不正解
災害や障害時にバックアップへ切り替えるのは、システムを止めないための可用性対策です。金融サービスを新しくする取組というより、運用上の仕組みの説明であり、FinTechの事例としては適切ではありません。
- イ：不正解
暗証番号の入力ミスが一定回数を超えたときに利用できなくするのは、認証に関するセキュリティ対策です。不正利用防止のための一般的な仕組みであり、FinTechの事例とは区別して扱われます。
- ウ：正解
ロボアドバイザは、アルゴリズムやAIなどのITを用いて、投資の提案や資産運用の自動化を行うサービスです。ITを活用した新しい金融サービスであり、FinTechの事例として適切です。
- エ：不正解
事故履歴に応じて等級と保険料を変えるのは、自動車保険で従来からある制度設計の説明です。インターネット経由で契約する点はあっても、FinTechの代表例として問われる内容ではありません。
まとめ
FinTechは、金融サービスにITを組み合わせて、新しい形の金融サービスを提供する考え方です。ロボアドバイザのように、AIなどを使って投資の提案や資産運用を支援するサービスはFinTechの代表例とされます。
ストラテジ系 > 経営戦略 > ビジネスインダストリ
災害や障害時にバックアップへ切り替えるのは、システムを止めないための可用性対策です。金融サービスを新しくする取組というより、運用上の仕組みの説明であり、FinTechの事例としては適切ではありません。
暗証番号の入力ミスが一定回数を超えたときに利用できなくするのは、認証に関するセキュリティ対策です。不正利用防止のための一般的な仕組みであり、FinTechの事例とは区別して扱われます。
ロボアドバイザは、アルゴリズムやAIなどのITを用いて、投資の提案や資産運用の自動化を行うサービスです。ITを活用した新しい金融サービスであり、FinTechの事例として適切です。
事故履歴に応じて等級と保険料を変えるのは、自動車保険で従来からある制度設計の説明です。インターネット経由で契約する点はあっても、FinTechの代表例として問われる内容ではありません。