ITパスポート過去問 令和3年度(2021年)問54
WBSを作成するときに,作業の記述や完了基準などを記述した補助文書を作成する。この文書の目的として,適切なものはどれか。
選択肢
- ア:WBSで定義した作業で使用するデータの意味を明確に定義する。
- イ:WBSで定義した作業の進捗を管理する。
- ウ:WBSで定義した作業のスケジュールのクリティカルパスを求める。
- エ:WBSで定義した作業の内容と意味を明確に定義する。
- ア
- イ
- ウ
- エ
正解と解き方・学習ポイント(AI解説)
WBSを作成するときの補助文書は、WBSで定義した各作業について、作業内容、成果物、完了基準などを文章で具体化し、関係者間で作業の解釈がずれることを防ぐ目的で作成します。
Point
この問題は、WBS作成時に用いる補助文書が何のために作られるかを問う問題です。WBSは作業を階層化して一覧化しますが、補助文書では各作業の内容や完了条件を文章で明確にし、認識違いを防ぐ役割があることを理解しているかが問われています。
解くために必要な知識
この問題を解くには、WBSとWBS辞書の役割の理解が必要です。
用語の整理
| 用語 | 意味 | 補足 |
|---|---|---|
| WBS(Work Breakdown Structure) | プロジェクトの作業を階層的に分解して整理したもの | 最下位の作業単位はワークパッケージです。 |
| WBS辞書 | WBSに出てくる各作業(ワークパッケージ)を説明する補助文書 | 作業内容、成果物、完了基準、担当などを具体化します。 |
| ワークパッケージ | WBSの最下位レベルの作業単位 | 見積り、割当て、進捗把握の基礎になります。 |
WBS辞書に書かれる代表的な項目
WBS辞書は、WBSだけでは不足しやすい情報を補い、作業の解釈のずれを防ぐために用いられます。
-
作業の説明(何をする作業か)
-
成果物(何を作るか、何を提出するか)
-
完了基準(何を満たしたら完了か)
-
担当者、責任者
-
前提条件、制約条件
他の選択肢に出てくる用語
| 用語 | 意味 | どの場面で使うか |
|---|---|---|
| クリティカルパス | プロジェクト全体の期間を決める最長の作業経路 | スケジュール分析(ネットワーク図など)で扱います。 |
| データディクショナリ | データ項目の名前、意味、型、長さなどを定義・管理するもの | データ設計、DB設計などで扱います。 |
問題の解法手順
各選択肢の整理
| 選択肢 | 何を明確にするか | 補助文書の目的として適切か | 理由 |
|---|---|---|---|
| ア | データの意味 | 適切ではありません | データの意味や形式の定義は、データ辞書やデータ定義書で扱う内容です。WBSの補助文書は作業の定義を補足する文書です。 |
| イ | 進捗管理 | 適切ではありません | 進捗管理はWBSを利用して行う管理活動です。補助文書自体の目的は、作業の内容や完了基準を明確にすることです。 |
| ウ | クリティカルパス | 適切ではありません | クリティカルパスは、作業の依存関係と所要時間を用いてネットワーク図などで求めます。WBSの補助文書の目的ではありません。 |
| エ | 作業の内容と意味 | 適切です | 補助文書は、各作業について作業内容、成果物、完了基準などを明確にし、解釈のずれを防ぐために作成します。 |
選択肢ごとの解説
- ア:不正解
作業で使用するデータの定義は、データモデルやデータディクショナリで扱う内容です。WBSの補助文書は、データの意味ではなく作業の内容や完了基準を明確にします。
- イ:不正解
WBSは進捗管理の単位として使われますが、問題文の補助文書は進捗を管理するための帳票ではありません。作業内容や完了基準を明確にして、管理の前提をそろえる目的の文書です。
- ウ:不正解
クリティカルパスは、作業の依存関係と所要期間を基にネットワーク図などで分析して求めます。WBSの補助文書の目的とは一致しません。
- エ:正解
補助文書は、WBSで分解した各作業について、作業内容、成果物、完了基準などを文章で明確にし、関係者間の認識違いを防ぐために作成するので適切です。
まとめ
WBSを作成するときの補助文書は、WBSで定義した各作業について、作業内容、成果物、完了基準などを文章で具体化し、関係者間で作業の解釈がずれることを防ぐ目的で作成します。
マネジメント系 > プロジェクトマネジメント > プロジェクトマネジメント
作業で使用するデータの定義は、データモデルやデータディクショナリで扱う内容です。WBSの補助文書は、データの意味ではなく作業の内容や完了基準を明確にします。
WBSは進捗管理の単位として使われますが、問題文の補助文書は進捗を管理するための帳票ではありません。作業内容や完了基準を明確にして、管理の前提をそろえる目的の文書です。
クリティカルパスは、作業の依存関係と所要期間を基にネットワーク図などで分析して求めます。WBSの補助文書の目的とは一致しません。
補助文書は、WBSで分解した各作業について、作業内容、成果物、完了基準などを文章で明確にし、関係者間の認識違いを防ぐために作成するので適切です。