ITパスポート過去問 令和2年度(2020年)問7
蓄積されている会計,販売,購買,顧客などの様々なデータを,迅速かつ効果的に検索,分析する機能をもち,経営者などの意思決定を支援することを目的としたものはどれか。
選択肢
- ア:BIツール
- イ:POSシステム
- ウ:電子ファイリングシステム
- エ:ワークフローシステム
- ア
- イ
- ウ
- エ
正解と解き方・学習ポイント(AI解説)
蓄積された会計、販売、購買、顧客などのデータを、検索・集計・分析して、経営者などの意思決定を支援するのはBIツールです。問題文の「様々なデータを、迅速かつ効果的に検索、分析」「意思決定を支援」という条件に合致します。
Point
この問題は、社内に蓄積された様々なデータを検索、分析し、意思決定を支援する仕組みがBIツールであることを確認する問題です。POSシステム、電子ファイリングシステム、ワークフローシステムは目的が異なるため、機能の違いを区別できるかが問われています。
解くために必要な知識
この問題を解くには、BI(ビジネスインテリジェンス)と周辺システムの目的の違いの理解が必要です。
用語の整理
| 用語名 | 意味 |
|---|---|
| BIツール | 社内外に蓄積されたデータを集計、可視化、分析し、意思決定に使える情報を提供する仕組みです。 |
| POSシステム | 販売時点での商品、数量、日時などの販売データを記録し、在庫管理や販売管理に活用する仕組みです。 |
| 電子ファイリングシステム | 紙文書などを電子化して保管し、検索、参照できるようにする文書管理の仕組みです。 |
| ワークフローシステム | 申請、承認などの業務手続きを決められた手順で回し、進捗や承認状況を管理する仕組みです。 |
選択肢ごとの解説
- ア:正解
BIツールは、会計や販売などの様々なデータを検索、集計、分析し、経営者などの意思決定を支援するための仕組みです。問題文の説明に一致するため正解です。
- イ:不正解
POSシステムは、販売時点で売上や在庫などの情報を記録して販売管理に利用する仕組みです。意思決定のための検索や分析を主目的とするものとしてはBIツールと区別されます。
- ウ:不正解
電子ファイリングシステムは文書の電子保存と検索が目的です。会計、販売などのデータを集計、分析して意思決定に使う仕組みとは目的が異なります。
- エ:不正解
ワークフローシステムは、申請や承認などの手続きを電子化して、処理の流れを管理する仕組みです。業務手続きの進行管理が中心であり、データ分析による意思決定支援とは目的が異なります。
まとめ
蓄積された会計、販売、購買、顧客などのデータを、検索・集計・分析して、経営者などの意思決定を支援するのはBIツールです。問題文の「様々なデータを、迅速かつ効果的に検索、分析」「意思決定を支援」という条件に合致します。
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BIツールは、会計や販売などの様々なデータを検索、集計、分析し、経営者などの意思決定を支援するための仕組みです。問題文の説明に一致するため正解です。
POSシステムは、販売時点で売上や在庫などの情報を記録して販売管理に利用する仕組みです。意思決定のための検索や分析を主目的とするものとしてはBIツールと区別されます。
電子ファイリングシステムは文書の電子保存と検索が目的です。会計、販売などのデータを集計、分析して意思決定に使う仕組みとは目的が異なります。
ワークフローシステムは、申請や承認などの手続きを電子化して、処理の流れを管理する仕組みです。業務手続きの進行管理が中心であり、データ分析による意思決定支援とは目的が異なります。