ITパスポート過去問 令和1年度(2019年)問12
企業の経営理念を策定する意義として,最も適切なものはどれか。
選択肢
- ア:企業の経営戦略を実現するための行動計画を具体的に示すことができる。
- イ:企業の経営目標を実現するためのシナリオを明確にすることができる。
- ウ:企業の存在理由や価値観を明確にすることができる。
- エ:企業の到達したい将来像を示すことができる。
- ア
- イ
- ウ
- エ
正解と解き方・学習ポイント(AI解説)
経営理念は、企業がなぜ存在するのか、どのような価値観を重視するのかを言語化し、企業活動の判断基準として共有するためのものです。したがって、企業の存在理由や価値観を明確にできる「ウ」が最も適切です。ほかの選択肢は、行動計画(経営計画)、目標達成の筋道(経営戦略)、将来像(経営ビジョン)に関する内容です。
Point
この問題は、経営理念・経営ビジョン・経営戦略・経営計画の役割の違いを区別できるかを確認することがねらいです。特に、経営理念が企業の存在理由と価値観を示す点を理解しているかが問われます。
解くために必要な知識
この問題を解くには、経営理念・経営戦略・ビジョン(将来像)・計画の違いの理解が必要です。
用語の整理
| 用語 | 意味 |
|---|---|
| 経営理念 | 企業の存在理由(何のために存在するか)や、重視する価値観・基本姿勢を示す考え方です。意思決定や行動の基準になります。 |
| 経営戦略 | 経営理念やビジョンを達成するための方針や筋道(どのように実現するか)を定めたものです。 |
| ビジョン(将来像) | 企業が将来どのような姿を目指すかを示すものです。 |
他の選択肢に出てくる用語
| 用語 | 意味 |
|---|---|
| 行動計画 | 戦略を実行するために、施策・担当・期限などを具体化した計画です。 |
| 経営目標 | 一定期間で達成したい成果を、数値や状態で表したものです。 |
| シナリオ | 目標達成までの道筋や想定(手順・展開)を整理したものです。 |
問題の解法手順
各選択肢の整理
| 選択肢 | 述べている内容の中心 | 該当する考え方・用語 | 経営理念として適切か |
|---|---|---|---|
| ア | 行動計画を具体化 | 経営戦略の実行計画(施策・計画) | ×(理念ではなく実行段階) |
| イ | 目標達成のシナリオ | 戦略・計画(ロードマップ等) | ×(理念ではなく達成手段) |
| ウ | 存在理由・価値観 | 経営理念 | ○ |
| エ | 将来像を示す | ビジョン(将来像) | ×(理念と別概念) |
選択肢ごとの解説
- ア:不正解
「行動計画を具体的に示す」は、戦略を実行する段階の計画(施策や手順の具体化)に当たります。経営理念は実行手順ではなく、企業として何を大切にするかという基本の考え方を示します。
- イ:不正解
「目標を実現するためのシナリオ」は、目標達成までの道筋を明確にする内容で、戦略や計画の領域です。経営理念は、目標や道筋の前提となる価値観・基本姿勢を示すもので、達成手段の説明ではありません。
- ウ:正解
経営理念の中心は「企業の存在理由」と「価値観(基本姿勢)」の明確化です。これにより、意思決定や行動の基準がそろい、組織全体で判断の方向性を合わせやすくなります。
- エ:不正解
「到達したい将来像を示す」はビジョン(将来像)に該当します。経営理念は将来の姿そのものではなく、どのような考え方で活動するか(存在理由・価値観)を示す点が異なります。
まとめ
経営理念は、企業がなぜ存在するのか、どのような価値観を重視するのかを言語化し、企業活動の判断基準として共有するためのものです。したがって、企業の存在理由や価値観を明確にできる「ウ」が最も適切です。ほかの選択肢は、行動計画(経営計画)、目標達成の筋道(経営戦略)、将来像(経営ビジョン)に関する内容です。
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「行動計画を具体的に示す」は、戦略を実行する段階の計画(施策や手順の具体化)に当たります。経営理念は実行手順ではなく、企業として何を大切にするかという基本の考え方を示します。
「目標を実現するためのシナリオ」は、目標達成までの道筋を明確にする内容で、戦略や計画の領域です。経営理念は、目標や道筋の前提となる価値観・基本姿勢を示すもので、達成手段の説明ではありません。
経営理念の中心は「企業の存在理由」と「価値観(基本姿勢)」の明確化です。これにより、意思決定や行動の基準がそろい、組織全体で判断の方向性を合わせやすくなります。
「到達したい将来像を示す」はビジョン(将来像)に該当します。経営理念は将来の姿そのものではなく、どのような考え方で活動するか(存在理由・価値観)を示す点が異なります。