ITパスポート過去問 令和1年度（2019年）問32
一般消費者向けの製品を製造しているA社では，新製品の開発に当たって，市場を取り巻くマクロ環境を政治，経済，社会，技術の観点について分析することにした。このときに収集すべき情報として，最も適切なものはどれか。
選択肢
- ア：競合企業の経営戦略
- イ：競合企業の財務状況
- ウ：主要仕入先の原材料価格
- エ：我が国の高齢化率
- ア
- イ
- ウ
- エ
正解と解き方・学習ポイント（AI解説）
問題文の「政治、経済、社会、技術の観点からマクロ環境を分析する」はPEST分析を指します。PEST分析で扱うのは、個別企業ではなく国や社会全体の動きです。選択肢のうち「我が国の高齢化率」は人口動態に関する社会要因の情報なので最も適切です。
Point
PEST分析が対象とする情報が、社会全体に影響するマクロ環境（政治・経済・社会・技術）であることを理解し、競合企業や仕入先などのミクロ環境の情報と区別できるようにすることをねらいとしています。
解くために必要な知識
この問題を解くには、PEST分析の対象がマクロ環境であることと、マクロ環境とミクロ環境の区別を理解している必要があります。
用語の整理
| 用語 | 意味 |
|---|---|
| PEST分析 | 政治（Politics）、経済（Economy）、社会（Society）、技術（Technology）の4観点で、企業を取り巻くマクロ環境を分析する枠組みです。 |
| マクロ環境 | 企業が直接はコントロールできず、社会全体に影響する外部要因です。例として、法改正、景気動向、人口動態、技術革新などが挙げられます。 |
| ミクロ環境 | 企業活動に直接関わる外部要因です。例として、競合企業、顧客、仕入先などが挙げられます。 |
判断ポイントの整理
PESTの各観点で扱う情報例
| 観点 | 例 |
|---|---|
| 政治（Politics） | 法律・規制、税制、貿易政策など |
| 経済（Economy） | 景気、GDP、為替、金利、物価など |
| 社会（Society） | 人口動態（高齢化率など）、価値観、ライフスタイルなど |
| 技術（Technology） | 新技術、特許動向、技術標準など |
この問題での切り分け
PEST分析では、個別企業の戦略・財務や、特定の仕入先の価格といった情報は、社会全体の動向ではないため原則として対象外です。
問題の解法手順
この問題では、問題文の「政治、経済、社会、技術の観点」からPEST分析を行うと判断します。その上で、各選択肢がマクロ環境の情報か、個別企業・取引先に関するミクロ環境の情報かを分類します。
各選択肢の整理
| 選択肢 | 内容 | マクロ/ミクロ | 判断 |
|---|---|---|---|
| ア | 競合企業の経営戦略 | ミクロ | PEST分析の対象外です。 |
| イ | 競合企業の財務状況 | ミクロ | PEST分析の対象外です。 |
| ウ | 主要仕入先の原材料価格 | ミクロ | PEST分析の対象外です。 |
| エ | 我が国の高齢化率 | マクロ | PEST分析の対象です。 |
選択肢ごとの解説
- ア：不正解
競合企業の経営戦略は、特定の競合の動きを把握するための情報であり、業界内のミクロ環境の情報です。PEST分析が扱う政治・経済・社会・技術のマクロ要因ではありません。
- イ：不正解
競合企業の財務状況は、特定企業の状況を示す情報でありミクロ環境に分類されます。PEST分析の経済（Economy）は、国や市場全体の景気、金利、為替などを指すのが一般的です。
- ウ：不正解
主要仕入先の原材料価格は、特定の取引先に関する情報でありミクロ環境に分類されます。PEST分析の対象とは区別して扱うのが一般的です。
- エ：正解
我が国の高齢化率は、人口構造の変化という社会全体の動向を示す指標であり、PESTの社会（Social）要因の代表例です。一般消費者向け製品では、需要の年齢層や購買行動などに影響するため、収集すべき情報として適切です。
まとめ
問題文の「政治、経済、社会、技術の観点からマクロ環境を分析する」はPEST分析を指します。PEST分析で扱うのは、個別企業ではなく国や社会全体の動きです。選択肢のうち「我が国の高齢化率」は人口動態に関する社会要因の情報なので最も適切です。
ストラテジ系 > 経営戦略 > 経営戦略マネジメント
競合企業の経営戦略は、特定の競合の動きを把握するための情報であり、業界内のミクロ環境の情報です。PEST分析が扱う政治・経済・社会・技術のマクロ要因ではありません。
競合企業の財務状況は、特定企業の状況を示す情報でありミクロ環境に分類されます。PEST分析の経済（Economy）は、国や市場全体の景気、金利、為替などを指すのが一般的です。
主要仕入先の原材料価格は、特定の取引先に関する情報でありミクロ環境に分類されます。PEST分析の対象とは区別して扱うのが一般的です。
我が国の高齢化率は、人口構造の変化という社会全体の動向を示す指標であり、PESTの社会（Social）要因の代表例です。一般消費者向け製品では、需要の年齢層や購買行動などに影響するため、収集すべき情報として適切です。