問58

ITパスポート過去問令和8年度（2026年）問58

UXデザインで用いられることがある構造化シナリオ法における，三つのシナリオはどれか。

選択肢

正解：ア

あなたの回答：未回答

構造化シナリオ法では、価値を表すバリューシナリオ、利用者の行動を表すアクティビティシナリオ、操作ややり取りを表すインタラクションシナリオの三つを段階的に作成します。ペルソナは利用者像を定義するものであり、シナリオの種類ではありません。

この問題は、構造化シナリオ法で扱う三つのシナリオの名称を区別できるかを確認することをねらいとしています。あわせて、ペルソナはシナリオの種類ではなく、シナリオ作成の前提となる利用者像である点を押さえることが重要です。

この問題を解くには、構造化シナリオ法で使う三つのシナリオ（バリュー、アクティビティ、インタラクション）と、ペルソナがそれとは別の概念であることの理解が必要です。

用語名	意味
構造化シナリオ法	ユーザー体験を三つのシナリオ（価値、行動、操作）に分けて記述し、上位から下位へ具体化して検討する手法です。
UX（ユーザーエクスペリエンス）デザイン	製品やサービスを通じてユーザーが得る体験を設計することです。

シナリオ名	何を記述するか	具体例（記述内容の例）
バリューシナリオ	ユーザーが得たい価値、目的	時間を節約してスムーズに手続きを完了したい。
アクティビティシナリオ	価値を得るために行う行動の流れ	必要情報を確認し、申請内容を入力して送信する。
インタラクションシナリオ	画面操作やシステムとのやり取り	入力欄に文字を入力し、確認ボタンを押し、エラーを修正する。

用語名	意味
ペルソナ	典型的なユーザー像を具体的な人物として定義したものです。シナリオの種類ではなく、シナリオを作る前提として設定されることがあります。

選択肢	含まれる要素	判定の理由
ア	アクティビティ/インタラクション/バリュー	構造化シナリオ法で扱う三つのシナリオがすべて含まれています。
イ	アクティビティ/インタラクション/ペルソナ	ペルソナは利用者像であり、シナリオの種類ではありません。
ウ	アクティビティ/バリュー/ペルソナ	ペルソナは利用者像であり、シナリオの種類ではありません。
エ	インタラクション/バリュー/ペルソナ	ペルソナは利用者像であり、シナリオの種類ではありません。

復習する覚えた

※本解説は生成AIによる学習支援用の参考情報です。内容の正確性や最新性は保証されません。最終的な判断は、試験実施団体の公式資料をご確認ください。

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