問32
ITパスポート過去問 令和5年度（2023年）問32
新システムの導入を予定している企業や官公庁などが作成するRFPの説明として，最も適切なものはどれか。
選択肢
- ア：ベンダー企業から情報収集を行い，システムの技術的な課題や実現性を把握するもの
- イ：ベンダー企業と発注者で新システムに求められる性能要件などを定義するもの
- ウ：ベンダー企業と発注者との間でサービス品質のレベルに関する合意事項を列挙したもの
- エ：ベンダー企業にシステムの導入目的や機能概要などを示し，提案書の提出を求めるもの
- ア
- イ
- ウ
- エ
正解と解き方・学習ポイント（AI解説）
正解：エ
あなたの回答：未回答
RFP（提案依頼書）は、システムを導入する発注者がベンダー企業に対して、導入の目的や必要な機能概要などを示し、提案書や見積もりなどの提出を求める文書です。
Point
この問題は、システム調達で用いられるRFP（提案依頼書）の役割を理解しているかを確認するものです。発注者がベンダー企業に何を伝え、何の提出を求める文書なのかを説明できることがポイントです。
解くために必要な知識
この問題を解くには、RFPと、混同しやすいRFI・要件定義・SLAの違いを理解している必要があります。
用語の整理
| 用語 | 何をするものか | いつ使うか（目安） |
|---|---|---|
| RFP（Request For Proposal：提案依頼書） | 発注者が導入目的、機能概要、条件などを示し、ベンダー企業に提案書の提出を依頼する文書です。 | ベンダー選定や提案依頼の段階 |
| RFI（Request For Information：情報提供依頼書） | 発注者がベンダー企業に、製品情報、技術動向、実現方法などの情報提供を依頼する文書です。 | RFP作成前の情報収集段階で使われることが多いです。 |
| 要件定義 | 新システムに必要な機能、性能、制約条件などを明確化する工程です。 | ベンダーが決まり、開発・導入に向けて仕様を固める段階 |
| SLA（Service Level Agreement：サービスレベル合意書） | サービス提供者と利用者が、稼働率、応答時間などのサービス品質水準について合意した内容をまとめた文書です。 | サービス提供時、運用段階で重要になります。 |
問題の解法手順
判断手順
手順1：提案書の提出を求める文書かどうかを確認する
RFPは、発注者がベンダー企業に提案書の提出を依頼する文書です。
手順2：各選択肢を代表的な用語に対応付ける
| 選択肢 | 内容の要点 | 該当する用語 | 判定 |
|---|---|---|---|
| ア | ベンダー企業から情報収集する | RFI | 不適切 |
| イ | 発注者とベンダー企業で要件を定義する | 要件定義 | 不適切 |
| ウ | サービス品質レベルの合意事項を列挙する | SLA | 不適切 |
| エ | 目的や機能概要を示して提案書提出を求める | RFP | 適切 |
選択肢ごとの解説
- ア：不正解
ベンダー企業から情報収集を行い、技術的な課題や実現性を把握する文書は、RFI（情報提供依頼書）に該当します。RFPは情報収集ではなく、提案書の提出を依頼するための文書です。
- イ：不正解
発注者とベンダー企業で性能要件などを定義するのは要件定義の説明です。RFPは要件を共同で定義する工程ではなく、提案を依頼する文書です。
- ウ：不正解
サービス品質のレベルに関する合意事項を列挙するのはSLA（サービスレベル合意書）の説明です。SLAはサービス品質の基準を合意するもので、RFPとは目的が異なります。
- エ：正解
発注者がベンダー企業に導入目的や機能概要などを示し、提案書の提出を求める文書がRFP（提案依頼書）です。RFPの説明として適切です。
まとめ
RFP（提案依頼書）は、システムを導入する発注者がベンダー企業に対して、導入の目的や必要な機能概要などを示し、提案書や見積もりなどの提出を求める文書です。
※本解説は生成AIによる学習支援用の参考情報です。内容の正確性や最新性は保証されません。最終的な判断は、試験実施団体の公式資料をご確認ください。
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ベンダー企業から情報収集を行い、技術的な課題や実現性を把握する文書は、RFI（情報提供依頼書）に該当します。RFPは情報収集ではなく、提案書の提出を依頼するための文書です。
発注者とベンダー企業で性能要件などを定義するのは要件定義の説明です。RFPは要件を共同で定義する工程ではなく、提案を依頼する文書です。
サービス品質のレベルに関する合意事項を列挙するのはSLA（サービスレベル合意書）の説明です。SLAはサービス品質の基準を合意するもので、RFPとは目的が異なります。
発注者がベンダー企業に導入目的や機能概要などを示し、提案書の提出を求める文書がRFP（提案依頼書）です。RFPの説明として適切です。