ITパスポート過去問 令和4年度（2022年）問26
自社が保有していない技術やノウハウを，他社から短期間で補完するための手段として，適切なものはどれか。
選択肢
- ア：BPR
- イ：アライアンス
- ウ：インキュベーション
- エ：ベンチマーキング
- ア
- イ
- ウ
- エ
正解と解き方・学習ポイント（AI解説）
自社にない技術やノウハウを短期間で補う方法としては、他社と提携して経営資源を持ち寄り、必要な知識や技術を取り込むアライアンスが適切です。自社だけで新規開発や人材育成を行うより、目的に合えば早く補完できる点が特徴です。
Point
この問題は、自社に不足している技術やノウハウを外部から短期間で補うときに、どの経営戦略の手法を選ぶかを問うています。各用語が何を目的とする手法かを区別できることがポイントです。
解くために必要な知識
この問題を解くには、経営戦略に関する用語の意味を理解している必要があります。
用語の整理
各用語の意味と目的
| 用語 | 意味 | 主な目的 |
|---|---|---|
| BPR（ビジネスプロセスリエンジニアリング） | 業務プロセスを根本から見直し、再設計すること | 業務の効率化、品質向上、コスト削減など |
| アライアンス | 企業同士が提携し、協力して事業を進めること | 自社にない技術・ノウハウ・販路などを短期間で補完するなど |
| インキュベーション | 起業家や新規事業を育成・支援する仕組み | 新規事業の立上げ促進、事業化の支援 |
| ベンチマーキング | 優れた企業の手法や成果を調査・比較し、自社の改善に活かすこと | 自社の業務改善、目標設定の参考にする |
この問題の着眼点
自社が保有していない技術やノウハウを短期間で補完する、という条件から、他社と協力関係を作る手段が該当します。そのため、企業間の提携であるアライアンスが適切と考えられます。
選択肢ごとの解説
- ア：不正解
BPRは、業務プロセスを抜本的に見直して再設計し、効率化や品質向上を目指す活動です。他社の技術やノウハウを短期間で補完するための提携手段ではありません。
- イ：正解
アライアンスは、他社と提携して互いの技術、ノウハウなどの経営資源を活用する方法です。自社にない技術やノウハウを短期間で補完する手段として適切です。
- ウ：不正解
インキュベーションは、新規事業や起業を育成するための支援の仕組みです。事業の立上げ支援が中心であり、不足する技術やノウハウを他社から短期間で補完することが主目的ではありません。
- エ：不正解
ベンチマーキングは、優良企業などと比較して自社の改善点を見つける分析手法です。学習の材料にはなりますが、他社の技術やノウハウを直接取り込んで補完する方法ではありません。
まとめ
自社にない技術やノウハウを短期間で補う方法としては、他社と提携して経営資源を持ち寄り、必要な知識や技術を取り込むアライアンスが適切です。自社だけで新規開発や人材育成を行うより、目的に合えば早く補完できる点が特徴です。
ストラテジ系 > 経営戦略 > 経営戦略マネジメント
BPRは、業務プロセスを抜本的に見直して再設計し、効率化や品質向上を目指す活動です。他社の技術やノウハウを短期間で補完するための提携手段ではありません。
アライアンスは、他社と提携して互いの技術、ノウハウなどの経営資源を活用する方法です。自社にない技術やノウハウを短期間で補完する手段として適切です。
インキュベーションは、新規事業や起業を育成するための支援の仕組みです。事業の立上げ支援が中心であり、不足する技術やノウハウを他社から短期間で補完することが主目的ではありません。
ベンチマーキングは、優良企業などと比較して自社の改善点を見つける分析手法です。学習の材料にはなりますが、他社の技術やノウハウを直接取り込んで補完する方法ではありません。