問24

ITパスポート試験過去問令和3年度（2021年）問24

テレワークに関する記述として，最も適切なものはどれか。

選択肢

正解：ア

あなたの回答：未回答

テレワークは、IT（ICT）を活用して、オフィス以外の場所でも業務ができるようにする働き方です。場所や時間にとらわれずに働ける点が特徴です。

イ：不正解: 人員を増やして業務を細分化し配分するのは、業務の割り当てや体制に関する記述です。ITを活用して場所や時間の制約を小さくするというテレワークの説明ではありません。

ウ：不正解: 個人所有のPCやスマートデバイスを業務に利用するのはBYODの説明です。テレワークでBYODを採用する場合もありますが、BYOD自体はテレワークの定義ではありません。

この問題は、テレワークの定義を正しく説明できるかを確認することがねらいです。あわせて、BYODやワークライフバランスなど、似た用語と混同しないことが求められます。

この問題を解くには、テレワークの定義と、関連する用語（BYOD、ワークライフバランス）との違いの理解が必要です。

用語名	意味
テレワーク	IT（ICT）を活用し、場所や時間にとらわれずに働く形態のことです。自宅、サテライトオフィスなどで働く形も含まれます。
IT / ICT	ITは情報技術です。ICTはITに通信の要素を含めた情報通信技術です。テレワークはネットワークやクラウドなどのICTを使って成り立ちます。

用語名	意味
BYOD	個人が所有するPCやスマートデバイスなどを、会社が許可した上で業務に利用することです。
ワークライフバランス	仕事の時間と私生活の時間の調和を図る考え方です。テレワークは実現手段の一つになり得ますが、同じ意味ではありません。

選択肢	含まれる用語・観点	テレワークに該当するか	判断理由
ア	IT活用、場所・時間にとらわれない勤務	○	テレワークの定義そのものです。
イ	人員増、業務の細分化・配分	×	働く場所や時間の話ではなく、業務の割り当て方法の話です。
ウ	BYOD（私物端末の業務利用）	×	端末の利用ルールの話であり、働き方の定義ではありません。
エ	ワークライフバランス	×	仕事と私生活の両立の考え方であり、テレワークの定義ではありません。

イ：不正解: 人員を増やして業務を細分化し配分するのは、業務の割り当てや体制に関する記述です。ITを活用して場所や時間の制約を小さくするというテレワークの説明ではありません。

ウ：不正解: 個人所有のPCやスマートデバイスを業務に利用するのはBYODの説明です。テレワークでBYODを採用する場合もありますが、BYOD自体はテレワークの定義ではありません。

テレワークは、IT（ICT）を活用して、オフィス以外の場所でも業務ができるようにする働き方です。場所や時間にとらわれずに働ける点が特徴です。

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