ITパスポート過去問 平成31年度（2019年）問6
情報システム開発の工程を，システム化構想プロセス，システム化計画プロセス，要件定義プロセス，システム開発プロセスに分けたとき，システム化計画プロセスで実施する作業として，最も適切なものはどれか。
選択肢
- ア：業務で利用する画面の詳細を定義する。
- イ：業務を実現するためのシステム機能の範囲と内容を定義する。
- ウ：システム化対象業務の問題点を分析し，システムで解決する課題を定義する。
- エ：情報システム戦略に連動した経営上の課題やニーズを把握する。
- ア
- イ
- ウ
- エ
正解と解き方・学習ポイント（AI解説）
システム化計画プロセスでは、システム化構想で整理した方向性を前提に、対象業務の現状を分析して問題点を明らかにし、システムで解決すべき課題を定義します。その上で、システム化の範囲、概算の費用やスケジュールなどを含む計画をまとめます。
Point
この問題は、情報システム開発の各プロセスで実施する作業の違いを理解しているかを確認するものです。特に、システム化計画プロセスで行う問題点分析と課題定義が、要件定義や開発の作業と区別できるかがポイントです。
解くために必要な知識
この問題を解くには、情報システム開発の上流工程における各プロセスの目的と、そこで定義する対象（方針、課題、要件、設計）の違いを理解している必要があります。
用語の整理
| 用語名 | 実施する主な内容 | 成果物の例 |
|---|---|---|
| システム化構想プロセス | 経営戦略や情報システム戦略に基づき、経営上の課題やニーズを把握し、システム化の方向性を定める | システム化の方向性、対象領域の整理 |
| システム化計画プロセス | システム化対象業務の問題点を分析し、システムで解決する課題を定義し、実行計画を作成する | 課題定義、システム化計画（体制、スケジュール、概算費用など） |
| 要件定義プロセス | 解決すべき課題を踏まえ、必要な機能や性能などの要件を定義する | 機能要件、非機能要件、制約条件 |
| システム開発プロセス | 要件定義に基づき、設計・実装・テストなどを行い、システムを構築する | 画面設計、プログラム、テスト結果 |
他の選択肢に出てくる用語
| 用語名 | 意味 |
|---|---|
| 情報システム戦略 | 経営戦略を実現するために、情報システムをどのように活用するかを定めた方針や計画 |
問題の解法手順
各選択肢の整理
プロセスと作業内容の対応
| 選択肢 | 内容 | 該当プロセス | 正誤 |
|---|---|---|---|
| ア | 業務で利用する画面の詳細を定義する | システム開発プロセス（設計） | ✕ |
| イ | 業務を実現するためのシステム機能の範囲と内容を定義する | 要件定義プロセス | ✕ |
| ウ | システム化対象業務の問題点を分析し，システムで解決する課題を定義する | システム化計画プロセス | ○ |
| エ | 情報システム戦略に連動した経営上の課題やニーズを把握する | システム化構想プロセス | ✕ |
選択肢ごとの解説
- ア：不正解
画面の詳細（レイアウト、項目、入力チェックなど）を定義する作業は、要件を具体化する要件定義プロセスや、設計を行うシステム開発プロセスで扱われます。システム化計画プロセスの中心作業ではありません。
- イ：不正解
業務を実現するために必要なシステム機能の範囲と内容を定義するのは、要求を要件として確定する要件定義プロセスの作業です。
- ウ：正解
システム化計画プロセスでは、対象業務の現状を分析して問題点を把握し、システムで解決すべき課題を明確にします。これは課題定義に該当し、システム化計画プロセスの代表的な作業です。
- エ：不正解
情報システム戦略に連動した経営上の課題やニーズの把握は、方向性を整理するシステム化構想プロセスで行う内容です。
まとめ
システム化計画プロセスでは、システム化構想で整理した方向性を前提に、対象業務の現状を分析して問題点を明らかにし、システムで解決すべき課題を定義します。その上で、システム化の範囲、概算の費用やスケジュールなどを含む計画をまとめます。
ストラテジ系 > システム戦略 > システム企画
画面の詳細（レイアウト、項目、入力チェックなど）を定義する作業は、要件を具体化する要件定義プロセスや、設計を行うシステム開発プロセスで扱われます。システム化計画プロセスの中心作業ではありません。
業務を実現するために必要なシステム機能の範囲と内容を定義するのは、要求を要件として確定する要件定義プロセスの作業です。
システム化計画プロセスでは、対象業務の現状を分析して問題点を把握し、システムで解決すべき課題を明確にします。これは課題定義に該当し、システム化計画プロセスの代表的な作業です。
情報システム戦略に連動した経営上の課題やニーズの把握は、方向性を整理するシステム化構想プロセスで行う内容です。