ITパスポート過去問 令和7年度（2025年）問7
新しい概念やアイディアの実証を目的とした，開発の前段階における検証を表す用語はどれか。
選択肢
- ア：CRM
- イ：PoC
- ウ：RAS
- エ：SLA
- ア
- イ
- ウ
- エ
正解と解き方・学習ポイント（AI解説）
PoCは「Proof of Concept（概念実証）」の略です。新しい概念やアイディアが実現できるかを、本格的な開発に入る前の段階で小規模に検証することを指します。
Point
この問題は、PoC（Proof of Concept）の意味を正しく理解しているかを確認することがねらいです。新しい技術やアイディアを本格的に開発する前に、実現可能性を検証する作業がPoCである点を押さえることがポイントです。
解くために必要な知識
この問題を解くには、開発の前段階で行う検証を表す用語（特にPoC）と、紛らわしい略語（CRM、RAS、SLA）の意味の区別が必要です。
用語の整理
| 用語名 | 意味 |
|---|---|
| PoC（Proof of Concept） | 概念実証です。本格的な開発に入る前に、新しい概念やアイディア、技術が実現可能かを小規模に試作・検証することです。 |
| CRM（Customer Relationship Management） | 顧客関係管理です。顧客情報の管理や分析などを通じて、顧客との関係を維持・強化するための考え方や仕組みです。 |
| RAS（Reliability, Availability, Serviceability） | 信頼性、可用性、保守性の指標です。システムが壊れにくいか、止まりにくいか、直しやすいかなどを表します。 |
| SLA（Service Level Agreement） | サービスレベル合意です。提供者と利用者の間で、稼働率や応答時間などサービス品質の条件を定める合意（契約上の取り決め）です。 |
選択肢ごとの解説
- ア：不正解
CRM（Customer Relationship Management）は顧客関係管理です。顧客情報の管理や分析などを通じて顧客との関係を維持・強化するものであり、開発前に新しい概念を検証する作業ではありません。
- イ：正解
PoC（Proof of Concept）は概念実証です。本格的な開発の前に、新しい概念やアイディアが実現可能かを小規模に検証することなので、問題文に合致します。
- ウ：不正解
RAS（Reliability, Availability, Serviceability）は信頼性、可用性、保守性を表す指標です。システムの品質特性の評価に関する用語であり、アイディアの実証を目的とした開発前の検証ではありません。
- エ：不正解
SLA（Service Level Agreement）はサービスレベル合意です。サービス品質の条件を提供者と利用者で定めるものであり、開発前に新しい概念を検証することを指しません。
まとめ
PoCは「Proof of Concept（概念実証）」の略です。新しい概念やアイディアが実現できるかを、本格的な開発に入る前の段階で小規模に検証することを指します。
理解すべき用語
ストラテジ系 > 経営戦略 > 技術戦略マネジメント
CRM（Customer Relationship Management）は顧客関係管理です。顧客情報の管理や分析などを通じて顧客との関係を維持・強化するものであり、開発前に新しい概念を検証する作業ではありません。
PoC（Proof of Concept）は概念実証です。本格的な開発の前に、新しい概念やアイディアが実現可能かを小規模に検証することなので、問題文に合致します。
RAS（Reliability, Availability, Serviceability）は信頼性、可用性、保守性を表す指標です。システムの品質特性の評価に関する用語であり、アイディアの実証を目的とした開発前の検証ではありません。
SLA（Service Level Agreement）はサービスレベル合意です。サービス品質の条件を提供者と利用者で定めるものであり、開発前に新しい概念を検証することを指しません。