ITパスポート過去問 令和5年度（2023年）問45
プロジェクトマネジメントでは，スケジュール，コスト，品質といった競合する制約条件のバランスをとることが求められる。計画していた開発スケジュールを短縮することになった場合の対応として，適切なものはどれか。
選択肢
- ア：資源の追加によってコストを増加させてでもスケジュールを遵守することを検討する。
- イ：提供するシステムの高機能化を図ってスケジュールを遵守することを検討する。
- ウ：プロジェクトの対象スコープを拡大してスケジュールを遵守することを検討する。
- エ：プロジェクトメンバーを削減してスケジュールを遵守することを検討する。
- ア
- イ
- ウ
- エ
正解と解き方・学習ポイント（AI解説）
開発スケジュールを短縮する場合は、同じ成果物をより短い時間で作る必要があるため、他の制約条件（コスト、品質、スコープ）のいずれかを調整することが基本です。代表的な対応は、人員追加や外部委託などで資源を増やして作業を並行化し、コスト増を許容してスケジュール短縮に合わせることです。
Point
この問題は、プロジェクトの制約条件（スケジュール、コスト、品質、スコープ）は相互に影響することを理解しているかを確認します。スケジュールを短縮する変更が入ったときに、どの制約条件をどの方向に調整するのが整合的かを判断できることが目的です。
解くために必要な知識
この問題を解くには、プロジェクトの制約条件と、それらが同時には満たしにくい関係であることの理解が必要です。
用語の整理
| 用語名 | 意味 |
|---|---|
| プロジェクトマネジメント | プロジェクトの目的を達成するために、工程、予算、品質などを管理することです。 |
| スケジュール | 作業の期限や工程、進捗状況のことです。ITプロジェクトでは納期に直結します。 |
| コスト | 人件費や設備費など、プロジェクトの実行に必要な費用です。 |
| 品質 | 成果物が要求を満たしている度合いです。不具合の少なさなどが含まれます。 |
| スコープ | プロジェクトで実施する範囲や、作る成果物の範囲の定義です。 |
判断ポイントの整理
スケジュール、コスト、品質、スコープは、どれかを一方向に動かすと他へ影響が出やすい関係です。
スケジュール短縮で起きやすいこと
スケジュールを短縮する場合、調整しないままだと必要な作業を消化しきれず、品質低下や未完了が発生しやすいと考えられます。
代表的な調整方法
-
資源を追加する（コスト増加）
-
スコープを縮小する（作業量減少）
問題の解法手順
問題の注目点は、スケジュール（期間）を短縮する要求に対して、他の制約条件をどのように調整すれば実現しやすいかです。
各選択肢の整理
| 選択肢 | 対応内容 | スケジュール短縮との関係 |
|---|---|---|
| ア | 資源（人員・予算）の追加 | 処理できる作業量が増えるため、短縮に使われることがあります。 |
| イ | 高機能化（作業の追加） | 作業量が増えるため、短縮には逆効果です。 |
| ウ | 対象スコープの拡大 | 作業量が増えるため、短縮には逆効果です。 |
| エ | メンバーの削減 | 処理できる作業量が減るため、短縮には逆効果です。 |
結論
スケジュール短縮に対して現実的な対応になっているのは「ア」です。
選択肢ごとの解説
- ア：正解
スケジュールを短縮するには、追加の人員投入や外部委託などで資源を増やし、作業を並行化できるようにする対応が代表的です。その結果としてコスト増になりやすいですが、スケジュール短縮との整合が取れます。
- イ：不正解
高機能化は提供機能を増やすことになり、設計、実装、テストなどの作業量が増えます。通常はスケジュール短縮と両立しにくいため不適切です。
- ウ：不正解
スコープ拡大は成果物や作業範囲を増やすため、必要工数が増えます。スケジュール短縮に対して逆方向の変更になりやすく、不適切です。
- エ：不正解
メンバーを削減すると、対応できる作業量が減ります。スケジュール短縮を目指す状況では不利になりやすいため不適切です。
まとめ
開発スケジュールを短縮する場合は、同じ成果物をより短い時間で作る必要があるため、他の制約条件（コスト、品質、スコープ）のいずれかを調整することが基本です。代表的な対応は、人員追加や外部委託などで資源を増やして作業を並行化し、コスト増を許容してスケジュール短縮に合わせることです。
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スケジュールを短縮するには、追加の人員投入や外部委託などで資源を増やし、作業を並行化できるようにする対応が代表的です。その結果としてコスト増になりやすいですが、スケジュール短縮との整合が取れます。
高機能化は提供機能を増やすことになり、設計、実装、テストなどの作業量が増えます。通常はスケジュール短縮と両立しにくいため不適切です。
スコープ拡大は成果物や作業範囲を増やすため、必要工数が増えます。スケジュール短縮に対して逆方向の変更になりやすく、不適切です。
メンバーを削減すると、対応できる作業量が減ります。スケジュール短縮を目指す状況では不利になりやすいため不適切です。