ITパスポート過去問 令和8年度（2026年）問34
IT基本計画の策定の際，明確にすべき事項だけを全て挙げたものはどれか。
- a ITシステムの利活用に関わるステークホルダ
- b 組織体の現在及び将来的なニーズへの対応
- c 発生したインシデントに関する管理手順
- d 利用者及び関係者との合意に基づいた業務要件とその優先順位
選択肢
- ア：a, b
- イ：a, b, c
- ウ：a, b, d
- エ：b, c, d
- ア
- イ
- ウ
- エ
正解と解き方・学習ポイント（AI解説）
IT基本計画の策定では、ITシステムの利活用に関わるステークホルダを整理し、組織の現在および将来的なニーズにどう対応するかを明確にします。一方、インシデント管理の具体的な手順や、関係者合意に基づく業務要件と優先順位付けは、運用設計や要件定義などの下位の検討で具体化する内容です。したがって、aとbだけを挙げた「ア」が正解です。
Point
IT基本計画で明確にする内容と、要件定義や運用設計で具体化する内容を区別できるかを確認する問題です。特に、基本計画では体制や方向性、ニーズ対応の方針を定め、手順書レベルの内容や優先順位付けを確定する段階ではない点を理解することがねらいです。
解くために必要な知識
用語の整理
| 用語 | 意味 |
|---|---|
| IT基本計画 | 組織のIT利活用について、目的、方針、推進体制、現状や将来ニーズを踏まえた対応の方向性などを定める計画です。 |
| ステークホルダ | ITシステムの利活用に利害関係を持つ関係者です。例として、利用部門、運用部門、経営層、情報システム部門などが挙げられます。 |
他の選択肢に出てくる用語
| 用語 | 意味 |
|---|---|
| インシデント | 事故、障害、情報セキュリティ上の問題など、サービスや業務に影響を与え得る事象です。 |
| インシデント管理 | インシデントの記録、分類、優先度付け、対応、再発防止などを行う運用プロセスです。 |
| 業務要件 | 業務として実現すべき内容を定めた要求です。業務の流れ、制約、必要な品質などが含まれます。 |
| 優先順位 | 複数の要求や要件について、重要度や実施順を決めることです。 |
問題の解法手順
選択肢を構成する要素の整理
| 記号 | 内容 | IT基本計画で明確化するか | 理由（要点） |
|---|---|---|---|
| a | ITシステムの利活用に関わるステークホルダ | する | 推進体制、関係者の役割分担の前提になるためです。 |
| b | 組織体の現在及び将来的なニーズへの対応 | する | IT利活用の目的、方針、取組の方向性を決める前提になるためです。 |
| c | 発生したインシデントに関する管理手順 | しない | 運用時の具体的な手順であり、運用設計や手順書で定める内容です。 |
| d | 利用者及び関係者との合意に基づいた業務要件とその優先順位 | しない | 業務要件の具体化と優先順位付けは、要件定義で扱う内容です。 |
正解の判断
aとbだけを含む選択肢は「ア」です。
選択肢ごとの解説
- ア：正解
aはIT利活用の推進体制を考える前提としてステークホルダを明確にする内容です。bは現状と将来のニーズにどう対応するかという方向性を定める内容です。どちらもIT基本計画で明確にすべき事項なので正解です。
- イ：不正解
「イ」はaとbに加えてcを含みます。cのインシデント管理手順は運用段階の具体的な手順であり、IT基本計画で明確化する事項としては具体的すぎます。
- ウ：不正解
「ウ」はaとbに加えてdを含みます。dの業務要件と優先順位は、利用者や関係者と合意しながら要件を具体化する要件定義で扱う内容です。IT基本計画の段階で明確化する事項としては適しません。
- エ：不正解
「エ」はbを含みますが、cとdを含みます。cは運用設計、dは要件定義で具体化する内容であり、IT基本計画で明確にすべき事項だけを挙げたものではありません。
まとめ
IT基本計画の策定では、ITシステムの利活用に関わるステークホルダを整理し、組織の現在および将来的なニーズにどう対応するかを明確にします。一方、インシデント管理の具体的な手順や、関係者合意に基づく業務要件と優先順位付けは、運用設計や要件定義などの下位の検討で具体化する内容です。したがって、aとbだけを挙げた「ア」が正解です。
aはIT利活用の推進体制を考える前提としてステークホルダを明確にする内容です。bは現状と将来のニーズにどう対応するかという方向性を定める内容です。どちらもIT基本計画で明確にすべき事項なので正解です。
「イ」はaとbに加えてcを含みます。cのインシデント管理手順は運用段階の具体的な手順であり、IT基本計画で明確化する事項としては具体的すぎます。
「ウ」はaとbに加えてdを含みます。dの業務要件と優先順位は、利用者や関係者と合意しながら要件を具体化する要件定義で扱う内容です。IT基本計画の段階で明確化する事項としては適しません。
「エ」はbを含みますが、cとdを含みます。cは運用設計、dは要件定義で具体化する内容であり、IT基本計画で明確にすべき事項だけを挙げたものではありません。